Una guía para los sistemas telefónicos VoIP comerciales en Chicago

Encontrar sistemas telefónicos VoIP de nivel empresarial o un proveedor de servicios confiable en Chicago es un poco más complicado que ubicar un restaurante de carne italiana justo al lado de su oficina.

Hemos recopilado información sobre consultores de TI en el área de Chicago que revenden, instalan y mantienen soluciones de los principales proveedores de VoIP. Al usar un socio local para operar su sistema, puede asegurarse de que el soporte esté a solo uno o dos vecindarios de distancia.

Ubicaciones de socios de canal que aparecen en este informe
Google y el logotipo de Google son marcas comerciales de Google Inc.
La fuente: Google.com

Responderemos algunas de sus preguntas sobre el servicio VoIP local antes de buscar marcas de sistemas telefónicos con socios en el área de Chicago.

(Haga clic en un enlace a continuación para saltar a esa sección).

¿Qué es un socio local y por qué necesito uno?
Socios de Avaya
Socios de Nextiva
Socios de ShoreTel
Otros proveedores de VoIP para empresas con socios del área de Chicago

¿Qué es un socio local y por qué necesito uno?

Los principales proveedores de VoIP suelen utilizar socios locales para implementar y brindar soporte para sus soluciones. Este es el caso si sus sistemas están ubicados en las instalaciones de su empresa o en la nube.

Los proveedores utilizan socios (también conocidos como integradores de sistemas) porque configurar un sistema de VoIP requiere una amplia experiencia en TI con redes de voz y las especificaciones técnicas de una marca de sistema en particular.

Si bien las grandes empresas cuentan con los recursos de TI para implementar sistemas telefónicos por sí mismas, es probable que usted no los tenga. Además, incluso las grandes empresas dependen en gran medida de los socios locales para proporcionar circuitos, cables de derivación y resolver problemas de configuración.

Hemos enumerado los socios del área de Chicago de varias de las principales marcas de sistemas telefónicos, pero es posible que desee dedicar un poco más de tiempo a comparar proveedores de VoIP antes de comenzar a buscar socios de canal. En áreas densamente pobladas como Chicago, la mayoría de los proveedores pueden encontrar un socio para usted.

Socios de Avaya

Avaya ha sido un proveedor líder de sistemas telefónicos comerciales y soluciones de comunicaciones unificadas (UC) durante más de una década. Además de las funciones básicas de telefonía, los sistemas UC ofrecen interfaces de usuario que reúnen múltiples modos de comunicación (voz, video, mensajería instantánea, etc.) a través de múltiples dispositivos que van desde teléfonos de escritorio y teléfonos inteligentes hasta softphones.

La línea de productos de Avaya atiende a pequeñas y grandes empresas. La solución IP Office en particular está diseñada para pequeñas empresas. Avaya también ofrece soluciones de centros de contacto y soluciones de conferencias.


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Ajustes de configuración en IP Office

Hemos destacado algunos socios de Avaya en el área de Chicago que ofrecen una amplia gama de productos y servicios:

Sistemas de comunicaciones convergentes, LLC

Servicios ofrecidos:

✔ Configurar
✔ Cableado
✔ Mantenimiento
✔ Monitoreo de red
✔ Soporte
✔ Entrenamiento
✔ Actualizaciones
✔ Virtualización
✔ Integraciones personalizadas

Productos de Avaya ofrecidos: IP Office, IP Office Contact Center, Contact Center Select, Compact Contact Center, PARTNER Advanced Communications System, Aura (para comunicaciones unificadas)
Direcciones de Chicagoland: Regus Chicago
980 North Michigan Avenue Suite 1400 Chicago, IL 60611 Regus West Randolph Ogilvie
564 oeste de la calle Randolph, segundo piso
Chicago, IL 60661
Sitio de Internet: www.sistemasconvergentes.com
Llamar: 877-598-3999
Correo electrónico: Soporte@ConvergedSystems.com

Productos y Servicios Estratégicos (SPS)

Servicios ofrecidos:

✔ Configurar
✔ Mantenimiento
✔ Monitoreo de red
✔ Soporte
✔ Entrenamiento
✔ Actualizaciones
✔ Virtualización
✔ Integraciones personalizadas

Productos de Avaya ofrecidos: Productos IP Office, Contact Center y UC
Dirección de Chicago: 125 S. Wacker Drive
oficina 302
Chicago, IL 60606
Sitio de Internet: www.spscom.com
Llamar: 888-777-7280

Socios de Nextiva

Si bien muchas soluciones de Avaya usan hardware instalado en las instalaciones de su empresa, el sistema telefónico y las ofertas del centro de contacto de Nextiva están basados ​​en la nube. Nextiva es conocida como una de las plataformas en la nube más ricas en funciones y fáciles de usar del mercado (puede leer las reseñas de los usuarios en nuestro sitio).

Uno de los beneficios de usar un sistema en la nube como Nextiva es que no tiene que encerrarse en un contrato; simplemente paga mensualmente.


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Reglas de desvío de llamadas en Nextiva

Aún necesitará un socio para manejar las caídas de cables, la configuración y el soporte, incluso con un sistema basado en la nube como el de Nextiva. Afortunadamente, tiene algunas opciones en el área de Chicago:

También conocido como Comp Solutions

Servicios ofrecidos:

✔ Configurar
✔ Cableado
✔ Mantenimiento
✔ Monitoreo de red
✔ Soporte
✔ Entrenamiento

Productos Nextiva ofrecidos: Office Pro, Office Pro Plus, Office Enterprise
Dirección de Chicago: 5875 N Lincoln Ave Suite #132
Chicago, IL 60659
Sitio de Internet: akacomp.com
Llamar: 773-733-4393
Correo electrónico: info@akacomp.com

MXOtech

Servicios ofrecidos:

✔ Configurar
✔ Cableado
✔ Mantenimiento
✔ Monitoreo de red
✔ Soporte

Dirección de Chicago: 1101 oeste de la calle Adams
Despues de
Chicago, IL 60607
Sitio de Internet: www.mxotech.com
Llamar: 312-647-2199

Socios de ShoreTel

ShoreTel es otro proveedor líder de soluciones de VoIP empresarial, que ofrece tanto un sistema basado en la nube como una plataforma de comunicaciones unificadas en las instalaciones. ShoreTel admite una gama completa de funciones de UC, incluidas videoconferencias móviles, conferencias web y más, además de funciones de gestión de llamadas más básicas.


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Informe de llamadas en ShoreTel Sky

Las soluciones VoIP locales de ShoreTel utilizan una arquitectura de hardware única que permite que los sistemas telefónicos de las sucursales continúen funcionando de forma independiente si falla el servidor del sitio principal de la empresa. Esto convierte a ShoreTel en una buena opción para empresas con varias ubicaciones.

Buscamos un estudio de caso de una implementación internacional masiva del sistema local de ShoreTel que resalte las fortalezas de los socios de canal de ShoreTel. Hay varios socios de ShoreTel que operan en el área de Chicago:

Telecomunicaciones Avanzadas de Illinois, Inc.

Servicios ofrecidos:

✔ Configuración cuadrado
✔ Cableado
✔ Mantenimiento
✔ Monitoreo de red
✔ Soporte
✔ Entrenamiento
✔ Actualizaciones
✔ Virtualización

Productos de ShoreTel ofrecidos: Conexión in situ, conexión en la nube, conexión híbrida, conexión del centro de contacto
Dirección de Chicago: 1272 Bond Street, Suite 100
Naperville, IL 60563
Sitio de Internet: www.aticti.com
Llamar: 630-505-7500
Correo electrónico: sales@aticti.com

sistemas de comunicaciones gregg, inc.

Servicios ofrecidos:

✔ Configurar
✔ Cableado
✔ Mantenimiento
✔ Monitoreo de red
✔ Soporte
✔ Entrenamiento

Productos de ShoreTel ofrecidos: Conectar la nube, conectar el centro de contacto
Dirección de Chicago: 555 carril frente al mar
Lombardo, Illinois 60148
Sitio de Internet: www.greggcomm.com
Llamar: 630-706-8222
Correo electrónico: sales@greggcomm.com

Otros proveedores de VoIP para empresas con socios del área de Chicago

Las marcas de sistemas telefónicos que ya hemos revisado tienen más socios en el área de Chicago de los que podemos enumerar aquí. Además, hemos identificado una serie de otros excelentes proveedores de VoIP con socios en Chicago:

Digium
3CX
mitel
Comité ejecutivo nacional
Zultys
Evolucionar PI

La mayoría de los proveedores lo conectarán con socios como parte del proceso de implementación, por lo que no es necesario que se comunique directamente con un socio.

Simplemente puede comunicarse con el proveedor o, si aún no puede decidirse, puede llamar a uno de nuestros asesores de software para una consulta gratuita sobre sus necesidades en (855) 998-8505. Le recomendarán soluciones que se ajusten a su presupuesto, tamaño de empresa, industria y necesidades de comunicación específicas.

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