Una guía para establecer una estrategia de video marketing ganadora

¿Qué hace que una estrategia de video marketing sea ganadora? El mensaje correcto en el momento correcto.

establecer una estrategia de video marketing

Las inversiones en video marketing están en aumento. El año pasado, hubspot informó que el 41% de los especialistas en marketing planean agregar videos de Facebook a su estrategia de contenido este año, mientras que el 45% de los especialistas en marketing planean agregar YouTube a su estrategia.

Esto es lo básico: Facebook, YouTube y más redes sociales los hubs han saturado de video el campo digital. Esto significa que sus clientes potenciales y actuales ven contenido de video que promueve otros negocios en su industria.

Su equipo de marketing no solo debe invertir en video marketing, sino también de manera inteligente y efectiva. Ya sea que su empresa tenga cinco empleados o 500, una fuerte estrategia de video marketing impulsará el reconocimiento de la marca e impulsará las ventas.

Gartner informa que solo el 37% de los espectadores ven un video hasta el final (investigación completa disponible para clientes de Gartner). En lugar de dejar que ese número lo desanime de invertir en contenido de video, piense en la libertad que le da a su equipo de marketing para abordar el video desde la perspectiva de sus clientes.

Para llegar y retener a sus clientes, necesita una estrategia de video marketing que atraviese el creciente ruido de fondo y resuene con sus compradores.

¿Cuál es la clave para sobresalir y romper el desorden? Diseñe sus videos con un punto de contacto estratégico para el viaje del comprador en mente.

Asegúrese de completar la encuesta interactiva al final de este artículo para encontrar la estrategia de video marketing adecuada para su negocio.

Salta a:



  • Historia de la marca

  • Demostración del producto

  • Testimonio del cliente

Cree su estrategia de video marketing en torno a cómo estos 3 tipos de video hablan del recorrido del cliente

La historia de la marca, la demostración del producto y el testimonio del cliente agregan valor estratégico a su estrategia de video marketing. El uso de estos tres tipos de videos le permitirá hablar directamente con sus clientes y orientarlos en puntos cruciales de su viaje con contenido útil y relevante para ellos. en ese momento.

Al decidir qué tipo de video producir primero, considere qué punto del viaje del cliente desea abordar.

1. Historia de la marca: difunda su historia para aumentar la conciencia

Un video de la historia de la marca es la mejor manera de crear conciencia. y sobresalir de la competencia de la industria. Apunte sus videos a compradores potenciales que nunca antes han visitado su tienda o que no saben qué hace que su negocio sea especial.

Recomendaciones del director: Al escribir y producir un video de marca, concéntrese en informar y persuadir a los clientes potenciales. Echa un vistazo a los personajes de tus compradores y asegúrate de que el video de tu marca explique cómo tu producto/servicio aborda sus puntos débiles.

Según la investigación de Gartner citada anteriormente, los canales de medios adecuados para alojar el video de la historia de su marca incluyen la página de inicio de su sitio web, los perfiles de redes sociales o su canal de YouTube, donde puede fijar el video a la ubicación de la función.

2. Demostración del producto: informar y empoderar para aumentar la experiencia del cliente

Gartner informa que «los videos instructivos, las demostraciones de productos y los videos explicativos son los tipos más comunes de videos producidos por las marcas (investigación completa disponible para los clientes de Gartner)».

Como el tipo de video más común producido por las empresas, las demostraciones de productos son un recordatorio importante de que el trabajo de un equipo de marketing no se detiene al final del viaje del comprador.

Recomendaciones del director: La información de productos fácil de encontrar y de entender puede cerrar una brecha que a menudo se pasa por alto entre la adquisición y la retención de clientes.

Los videos atractivos e informativos sobre sus productos y ofertas pueden ser el puente crucial que apoye a sus nuevos clientes desde el punto de venta hasta que se enamoren de su marca.

Las demostraciones de productos son adecuadas para canales de redes sociales como Facebook y YouTube, y también se integran en un correo electrónico de seguimiento después de la compra de un cliente.

3. Testimonio del cliente: los clientes satisfechos son defensores de la marca

Un cliente que ha trabajado a través del embudo de ventas y confía en el producto que posee o en el servicio que utilizó es un cliente listo para actuar como defensor de la marca. Es probable que estos clientes escriban una reseña, recomienden su producto/servicio a un amigo y compartan un video testimonial de un cliente en las redes sociales.

Recomendaciones del director: Los videos de testimonios de clientes ofrecen a su empresa una gran oportunidad para generar confianza en su marca. Cuando se trata de llegar a clientes potenciales, el 89% de los especialistas en marketing dicen que los testimonios de clientes y los estudios de casos son los tipos de contenido más efectivos para influir en las compras.

Presentar a sus clientes en un video testimonial los posiciona como la cara de su marca. Estos tipos de videos prosperan en las comunidades de redes sociales que se pueden compartir, pero son igualmente efectivos cuando se colocan en un página de destino generar confianza con nuevos clientes potenciales.

¿Cuál es la mejor estrategia de video marketing para su pequeña empresa?

Cuando comience a pensar en el tipo de video que desea producir, comience por identificar el momento crucial en el viaje del cliente al que desea dirigirse.

Un cliente potencial que busca software

En estos momentos cruciales en los que un cliente busca un nuevo producto o servicio, es importante que su empresa establezca cómo se diferencia de sus competidores. Un video de marketing orientado a esta etapa del viaje del cliente debe establecer su valor como empresa (a quién atiende, las necesidades que satisface, etc.)

Un nuevo cliente que acaba de hacer una compra

Un cliente que ha realizado una compra no se encuentra al final del viaje; ¡comienzan un nuevo capítulo crucial! El video puede llenar un vacío que a menudo se pasa por alto en la experiencia del cliente al ayudar a los nuevos clientes desde el punto de venta hasta el momento en que se enamoran de su marca.

Un cliente satisfecho que tiene plena confianza en su producto/servicio

Los clientes satisfechos pueden ser el mayor activo de su empresa. Puede usar el video para empoderar a sus clientes satisfechos y convertirlos en defensores de la marca tanto en línea como en sus comunidades geográficas. Le ayuda a llegar a clientes potenciales y motiva a sus clientes satisfechos a volver.

¿Cómo utiliza su empresa el vídeo en su estrategia de marketing? Cuéntanos en los comentarios a continuación.

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