Principales desafíos de atención médica para 2022

Los profesionales de la salud han estado en la primera línea de la pandemia de COVID-19, lidiando heroicamente con una crisis de salud pública de años que ha superado las expectativas de cualquiera.

El agotamiento ha aumentado significativamente durante la pandemia y aproximadamente uno de cada cinco trabajadores de la salud decidió dejar su trabajo.

Debido a la reducción de la fuerza laboral, los desafíos que afectan al campo de la salud pueden parecer abrumadores. El reclutamiento y la retención del personal se han vuelto difíciles y expansión de la telesalud debe ser manejado.

Con eso en mente, echemos un vistazo a algunos de los desafíos que podrían enfrentar sus trabajadores de la salud y hablemos sobre algunas de las formas en que puede abordarlos en 2022.

Reto #1: Recuperación del personal después de la pandemia

Los profesionales de la salud de todo tipo están agotados física y mentalmente por la pandemia. Algunos expertos incluso se han referido a su condición como un tipo de estrés post traumático trastorno causado por la sobrecarga de pacientes, las altas tasas de mortalidad, el peligro personal y las pautas de seguridad en constante cambio.

Ayudar al personal a recuperarse requerirá programas de bienestar para su personal, lo que incluye proporcionar recursos de salud mental, mejores medidas de seguridad y más horas agradables para el personal. Puede simplificar sus esfuerzos de bienestar utilizando software de bienestar o una variedad de software que puede ayudar con todo, desde problemas de sueño hasta horarios de trabajo compartido.

Desafío #2: Retención de empleados

Durante la pandemia, uno de cada cinco trabajadores de la salud renunciaron a sus trabajos, y estos números no solo se aplican a los médicos. En realidad, 67% de los trabajadores no médicos sufrieron agotamiento debido a la pandemia, y casi la mitad de ellos informan que seis de cada diez colegas renunciaron por motivos relacionados con la pandemia.

Sin embargo, es importante señalar que muchos de estos trabajadores no abandonaron su profesión por completo, sino que simplemente se trasladaron a otro establecimiento. Esta tendencia es particularmente cierta para los trabajadores de hogares de ancianos que han sufrido mucho durante la crisis. Sin embargo, los trabajadores de la salud se han reducido 2,7% desde febrero de 2020, que no es un número despreciable. Y más de la mitad de los médicos y terapeutas han considerado retirarse antes de tiempo o cambiar de carrera debido al agotamiento. De acuerdo a esto encuesta de agotamiento médicolos dos síntomas más comunes de agotamiento observados entre los médicos fueron cambios en los patrones de sueño, trastornos del sueño y agotamiento emocional.

Además de enfrentar el agotamiento, los profesionales de la salud en las pequeñas y medianas empresas enfrentarán una mayor competencia para contratar y retener médicos, enfermeras y otros empleados debido a las clínicas en tiendas en lugares como CVS, Walgreens o Walmart. Seréis pagar más por los salariosbeneficios y otros beneficios solicitados por médicos de atención primaria y otros médicos en demanda.

Para hacer frente a este desafío, será necesario centrarse más sobre las necesidades de los empleados y el apoyo en todas las áreas de la vida. Si bien los salarios competitivos son un elemento importante, no es lo único que atraerá y retendrá a los mejores trabajadores. Deberá crear y mantener una cultura laboral saludable centrada en la comunidad de trabajadores y la atención al paciente. Una idea es configurar una plataforma de recompensas para empleados que pueda ayudarlo a celebrar los hitos de los empleados y hacer que su personal se sienta valorado.

Desafío #3: Expansión de la telesalud

La telesalud es una de las estrellas más brillantes de la pandemia. La expansión de estos servicios permite que los pacientes reciban la atención de rutina que necesitan desde la seguridad de sus hogares. De hecho, en los últimos años, el porcentaje de usuarios de telesalud aumentó del 11% al 46%.

Pacientes que nunca habían considerado los beneficios de la telesalud antes de adoptar con entusiasmo el servicio. La telesalud ha demostrado ser una gracia salvadora para las personas mayores y las personas que viven en áreas remotas, lo que permite que sus médicos manejen algunas de sus condiciones de forma remota.

Los profesionales de la salud deben estar preparados para un aumento a largo plazo en el uso de la telesalud. Esto significa capacitar adecuadamente al personal para que brinde estos servicios de manera profesional y en cumplimiento de las reglamentaciones. También deberá proporcionar el tipo de equipo y entorno adecuados para brindar esta atención. Sistemas especiales de EHR para la telesalud simplificará enormemente este proceso.

Cómo afrontar los retos de 2022

Si 2022 presenta nuevas dificultades, podrá superarlas aprovechando las lecciones que ya ha aprendido en los últimos años, particularmente en términos de telesalud. Deberá poder aceptar el cambio mientras se enfoca en el bienestar de los empleados para rejuvenecer y retener a su personal.

Los profesionales de la salud necesitan tiempo y recursos para recuperarse de la pandemia y de los factores estresantes normales del sector de la salud. También deben ser recompensados ​​por sus esfuerzos con salarios y beneficios justos. Si no ofreces un paquete suficientemente atractivo, no podrás contratar al personal necesario. Recuerde que alguien tiene que cuidar a los cuidadores. Si supera estos desafíos, está bien encaminado hacia un 2022 exitoso.

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