El mercado de software médico incluye una variedad de productos. Software de registros médicos electrónicos (EMR), software del portal del paciente, software de recetas electronicas, software de contabilidad medica, y la lista continúa. Con productos tan diversos, puede que le resulte difícil decidir qué solución de software elegir para su práctica médica.
Para ayudarlo en su viaje de selección de software, hemos creado una lista de los mejores software médico que ha sido bien calificado por usuarios reales de software como usted. Los productos de la lista aparecen en los informes FrontRunners de nuestro software médico publicados en la primera mitad de 2021.
Sugerencias de software Los informes de FrontRunners utilizan reseñas de usuarios reales de software para resaltar los productos mejor calificados. (Obtenga más información sobre FrontRunners). Nuestra lista lo ayudará a comprender qué productos han brindado valor consistentemente en varias categorías de software médico, que incluyen EMR, salud mental, telemedicina, facturación médicay planificación del paciente.
Advantage SMART Practice de Compulink es una solución de historia clínica electrónica (EHR) para prácticas especializadas como quiropráctica, medicina interna, salud mental, optometría, oftalmología, ortopedia, otorrinolaringología y podología.
Número de apariciones en los informes de FrontRunners 2021: 5
Informes de FrontRunner: Salud mental, EMR, telemedicina, facturación médica, planificación del paciente
Reseñas de usuarios de Compulink sobre asesoramiento de software:
Ventajas
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«El soporte técnico responde rápidamente. Agradecemos la capacidad de personalizar nuestros exámenes para satisfacer nuestras necesidades».
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«El software de Compulink es todo incluido para mis necesidades actuales: un PM y un EHR combinados».
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«Me gusta que pueda autocompletar ‘positivos’ y puede reenviar los resultados de revisión de la última visita».
Los inconvenientes
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«Integración deficiente con dispositivos y sistemas DICOM».
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«Su función eprescribe está terriblemente desactualizada y sus códigos ICD 10 están incompletos. Casi no invierten dinero en mantener el sistema actualizado y realmente se nota.
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«Crear un diagnóstico y un plan y hacer adiciones y ajustes puede ser tedioso».
InSync es un sistema de software de facturación, administración de consultorios y EMR totalmente integrado diseñado para ayudar a consultorios de todos los tamaños y especialidades a mejorar la atención al paciente.
Número de apariciones en los informes de FrontRunners 2021: 5
Informes de FrontRunner: Salud mental, EMR, telemedicina, facturación médica, planificación del paciente
Reseñas de usuarios de InSync sobre consejos de software:
Ventajas
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“El tablero, los accesos directos y los informes son algunas de nuestras mejores características en InSync. También nos gusta que el sistema sea personalizable y pudimos mejorar parte de nuestra documentación.
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«Por el lado de EHR, la personalización de la plataforma, especialmente las notas de citas, ha sido la mejor característica».
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«Poder adaptarlo a nuestra población de pacientes con la integración de revisión de sistemas, casillas de verificación rápidas y tantas escalas ha simplificado nuestra documentación y ha mejorado la eficiencia».
Los inconvenientes
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«De hecho, muy poco se puede completar en esta aplicación de forma masiva, lo cual es muy frustrante y consume mucho tiempo. Además, no se puede descargar el archivo completo de un cliente de una sola vez.
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“Hay muchos informes, pero casi demasiadas opciones. Fue algo difícil encontrar los informes correctos para medir la productividad. »
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«No he encontrado una manera fácil/rápida de reenviar un enlace de telesalud (por parte de la recepcionista) a un cliente si no puede encontrar el enlace enviado anteriormente».
RXNT es un sistema integrado de gestión clínica y práctica basado en la nube para centros de atención médica. Ayuda a los usuarios a administrar registros de pacientes, tratamientos, programación, facturación y más.
Número de apariciones en los informes de FrontRunners 2021: 5
Informes de FrontRunner: Planificación del paciente, salud mental, EMR, telemedicina, facturación médica
Reseñas de usuarios de RXNT sobre consejos de software:
Ventajas
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«La aplicación de recetas es fantástica: puede enviar fácilmente resurtidos o nuevas recetas desde el teléfono, y también ver las notas firmadas si tiene alguna pregunta que consultar antes de recetar».
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«Me encanta cómo puedes chatear con alguien en línea en lugar de tener que llamar y esperar horas para que alguien finalmente conteste el teléfono».
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“Es muy fácil navegar y trazar. Me gusta que sea personalizable. También me gusta poder trabajar desde casa. »
Los inconvenientes
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«Notas: muchos menús desplegables y es difícil desplazarse entre los menús desplegables, en lugar de dividirse en secciones en la barra lateral en las que puede hacer clic fácilmente».
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“Las citas no están codificadas por colores. No puedo mirar el horario y ver cuando tengo un nuevo paciente, tengo que leer cada cita.
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«Al ingresar la información de Pt en la demografía, sería útil tener una herramienta de sugerencias tomada del MPI de pt en Artworks, para ahorrar tiempo al escribir todo».
75Health es un sistema EHR basado en la nube diseñado para prácticas médicas pequeñas y medianas. Ayuda a los usuarios a administrar fácilmente la información del paciente y los registros digitales.
Número de apariciones en los informes de FrontRunners 2021: 4
Informes de FrontRunner: Planificación del paciente, salud mental, EMR, facturación médica
Reseñas de usuarios de 75Health sobre consejos de software:
Ventajas
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«Me gusta la capacidad de organizar el contenido en una tabla, incluidas las calificaciones subjetivas. También me gusta la capacidad de adjuntar archivos al gráfico.
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«Almacena múltiples datos de pacientes, desde signos vitales hasta exámenes sistémicos con solo unos pocos clics».
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«Me gusta que el software tenga muchos códigos, accesos directos y sea bastante fácil de usar, lo que le permite trabajar más rápido y, además, cuando llega el momento de imprimir un informe, el diseño es fácil de seguir y leer».
Los inconvenientes
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“Las bases de datos de drogas, mientras estén presentes, podrían ampliarse para incluir efectos adversos, interacciones y toxicidades hepáticas y renales».
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«Me gustaría que hubiera una configuración especial para visitas prenatales y ginecología».
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“La capacidad de investigación es bastante limitada. No todos los campos se pueden buscar. Todo es visible para el PHR (paciente) excepto el cuadro de alerta, así que tenga cuidado.
ChARM EHR es una solución de gestión de consultorios y facturación médica basada en la nube, compatible con HIPAA y certificada por MU. Está dirigido a organizaciones de atención médica de todos los tamaños, desde grandes grupos de múltiples especialidades hasta pequeñas prácticas médicas independientes.
Número de apariciones en los informes de FrontRunners 2021: 4
Informes de FrontRunner: EMR, telemedicina, facturación médica, planificación del paciente
Reseñas de usuarios de ChARM sobre consejos de software:
Ventajas
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«Realmente aprecio poder personalizar todas mis notas y todas las plantillas que necesito a diario».
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“El software es conveniente y puede usarlo en un teléfono móvil, lo cual es excelente. Hago visitas a domicilio y es muy útil.
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«Lo que me gusta de CHARM es que es fácil de usar. Podría crear mis modelos arrastrándolos y soltándolos fácilmente, podría hacer cambios fácilmente si fuera necesario.
Los inconvenientes
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“También es difícil lograr que el paciente complete ciertas partes de su expediente por adelantado”.
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«Actualmente, el portal solo puede acomodar a un usuario conectado».
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«Ojalá fuera más fácil/más intuitivo integrar el pedido y el seguimiento del laboratorio».
EpicCare es una solución EMR para grandes hospitales y sistemas de salud. Está diseñado para almacenar registros y datos médicos extensos y complejos.
Número de apariciones en los informes de FrontRunners 2021: 4
Informes de FrontRunner: EMR, telemedicina, facturación médica, planificación del paciente
Reseñas de usuarios de EpicCare sobre consejos de software:
Ventajas
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«Este software permite a los profesionales de la salud rastrear y acceder fácilmente a los registros de los pacientes».
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«La búsqueda en el registro de un paciente específico es sólida e inteligente y arroja resultados que pueden estar relacionados con la palabra clave que buscó».
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«Ellos (Epic) monitorean constantemente el rendimiento, el tiempo de actividad de DR/BC y el tiempo de actividad y le dicen *exactamente* cómo debe configurar su entorno».
Los inconvenientes
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“Los pedidos pueden ser difíciles de leer o encontrar lo que buscas en el lugar correcto. ¡»Expandir todo» debería ser el valor predeterminado ya que puede haber mucha información oculta!»
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«Los terribles temas de color y la falta de personalización que contienen».
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«La inconsistencia en la personalización: hay un ‘icono de llave inglesa’ en casi todas partes, que le permite cambiar algunas configuraciones».
Jane es una solución de gestión de consultas que ayuda a las clínicas de salud y bienestar a optimizar sus operaciones, como la reserva de citas, la facturación, los registros, la gestión de seguros, los recordatorios de pacientes y el procesamiento de pagos.
Número de apariciones en los informes de FrontRunners 2021: 4
Informes de FrontRunner: Planificación del paciente, salud mental, EMR, facturación médica
Reseñas de los usuarios de Jane sobre el asesoramiento de software:
Ventajas
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«Me gusta que el EHR, la programación y el procesamiento de pagos estén integrados y todo esté en la misma cuenta base».
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«Me encanta la posibilidad de utilizar plantillas de muchos profesionales y modificarlas a tu gusto».
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«Fácil de usar para administradores y pacientes/clientes, interfaz de usuario limpia y organizada y excelente atención al cliente».
Los inconvenientes
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«Es muy frustrante cuando tenemos un paciente que necesita múltiples suplementos y tenemos que enviar facturas individuales de hasta 10 productos, a veces más».
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«¡Ah! Bueno, algunas funciones que esperaba aún no están en la aplicación, como las solicitudes de compra de ‘autocompletar’, por ejemplo».
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«Los gráficos podrían ser más avanzados, idealmente incorporando algunos elementos de notas de gráficos anteriores para ahorrar más tiempo a los usuarios».
TriMed es un paquete de software médico con EHR integrado, gestión de consultas, telemedicina y funcionalidad móvil. También tiene un portal de pacientes integrado y un módulo de registro.
Número de apariciones en los informes de FrontRunners 2021: 4
Informes de FrontRunner: EMR, planificación del paciente, telemedicina, facturación médica
Reseñas de los usuarios de TriMed sobre el asesoramiento de software:
Ventajas
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«Este software ha aumentado la participación de mis clientes más de lo que podría haber esperado. La mensajería automática es perfecta y a mis clientes les encanta.
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“Su portal para pacientes es el mejor que he visto. La atención al cliente es la mejor que he experimentado en la industria.
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“La personalización de este software es muy fácil de usar. Nos gusta que no sea un «EMR en una caja» y que pueda adaptarse a nuestro flujo de trabajo.
Los inconvenientes
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«Me gustaría tener más opciones en las secciones de revisión».
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«A veces, los descriptores son un poco vagos, lo que genera cierta confusión sobre cómo configurar el informe de la manera que quiero».
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«A veces hay algunos clics de más para hacer algo, pero eso es menor».
CareCloud Charts es una solución EHR integrada que brinda los beneficios colectivos de los servicios EMR, Practice Management y Medical Billing. Ayuda a agilizar los flujos de trabajo administrativos y financieros, mejorar la experiencia del paciente y aumentar los ingresos.
Número de apariciones en los informes de FrontRunners 2021: 3
Informes de FrontRunner: EMR, telemedicina, facturación médica
Reseñas de los usuarios de CareCloud sobre el asesoramiento de software:
Ventajas
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«Fácil de navegar. Ofrece más de una forma de buscar un gráfico como correo electrónico, número de teléfono, nombre y fecha de nacimiento. »
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«Tener los íconos y poder navegar fácilmente con ellos».
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“Es el sistema más fácil de usar con el que he trabajado en más de 30 años. El módulo de notas y los informes son increíbles. »
Los inconvenientes
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«Los registros de los pacientes no aparecerán al buscar correos electrónicos que contengan puntos, guiones bajos o guiones».
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«No se pueden eliminar citas periódicas de forma masiva y no se pueden cambiar las horas de estas citas periódicas una vez que se han establecido».
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“¡El servicio al cliente no es excelente! Se le asigna un «representante de soporte», pero esta no es la primera línea de soporte. »
eClinicalWorks es un sistema de gestión de consultorios y EHR que ayuda a simplificar y organizar los flujos de trabajo para los proveedores de atención médica. Sus características principales incluyen telesalud, recordatorios personalizables, datos de salud de la población, análisis de salud y campañas de mensajería personalizada.
Número de apariciones en los informes de FrontRunners 2021: 3
Informes de FrontRunner: EMR, telemedicina, facturación médica
Reseñas de usuarios de eClinicalWorks sobre consejos de software:
Ventajas
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“Me gusta la función de búsqueda de pacientes: si dos pacientes tienen nombres iguales o similares, te avisa. Sería fácil hacer clic en el paciente equivocado por error.
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«Todos los documentos gráficos están organizados de manera intuitiva, por lo que es muy fácil encontrar un documento específico que está buscando».
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«Las características de participación del paciente fueron excelentes, como notificar automáticamente a los pacientes que las recetas se enviaron a la farmacia y solicitar recordatorios de citas del calendario».
Los inconvenientes
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«Las notas de progreso están semicompletadas, lo que podría dar lugar a que ingrese información en la nota que no tenía la intención de ingresar».
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“El informe de datos clínicos no es nada bueno. Es muy difícil buscar en la base de datos y obtener resultados precisos sobre laboratorios/historial médico/diagnóstico/etc.
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“No es la interfaz más fácil de usar. Muchas opciones traen muchos botones y se vuelve un poco confuso.
MedicsPremier ofrece funciones integradas de facturación médica, cobros y gestión del ciclo de ingresos. Ayuda a las prácticas médicas con la verificación de la elegibilidad del seguro, el escaneo de documentos, el seguimiento de reclamos en línea, las remesas y la presentación electrónica de reclamos, entre otros.
Número de apariciones en los informes de FrontRunners 2021: 3
Informes de FrontRunner: EMR, planificación del paciente, facturación médica
Reseñas de usuarios de MedicsPremier sobre consejos de software:
Ventajas
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«Muy fácil de hacer cambios en los encuentros y actualizar la información del paciente.
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«Me gusta la facilidad de programar y enviar quejas. Además, las quejas que recibimos de esta manera y que se publican automáticamente me facilitan mucho la vida».
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“El MedicsPremier es muy fácil de usar. Esto hace que la práctica médica sea eficiente y eficaz, mejorando así el desempeño de la clínica.
Los inconvenientes
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“Esto no actualiza el resumen de la cuenta a la fecha de la orden de servicio. Ordena su escritura, lo que dificulta encontrar fechas específicas sin desplazarse por todo el gráfico.
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«Las reclamaciones secundarias que deben enviarse al seguro por cualquier motivo nunca se envían automáticamente. No estoy seguro exactamente de lo que estoy haciendo mal o si es así.
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“A veces, la estructura de la base de datos dificulta el acceso a la información particular que desea en un momento dado. Se necesita mucho conocimiento para entender el proceso correcto.
Practice Fusion es una solución de gestión de EHR basada en la nube que ayuda a optimizar los flujos de trabajo clínicos. Brinda servicios sin papel para las necesidades de médicos, pequeñas instalaciones de práctica y grupos médicos forenses, entre otros.
Número de apariciones en los informes de FrontRunners 2021: 3
Informes de FrontRunner: Salud mental, EMR, facturación médica
Reseñas de usuarios de Practice Fusion sobre el asesoramiento de software:
Ventajas
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“Parecía que había un lugar para cada cosa. Sin limitarte a marcar casillas, podías escribir mucho y descargar documentos libremente, si lo que tenía el programa no era exactamente lo que querías.
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«La conectividad asociada con la receta electrónica es una gran característica que permite a los proveedores y al personal ahorrar tiempo al recetar en línea directamente desde los registros de los pacientes».
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«El sistema tiene un sistema integrado de plantillas compartidas que se pueden personalizar para adaptarse a su práctica y ahorrar mucho tiempo a sus proveedores de atención médica».
Los inconvenientes
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«No se puede recordar automáticamente a los pacientes que programen una cita de seguimiento un año después».
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«Algunas de las cosas que creo que Practice Fusion podría mejorar son la interconectividad entre Practice Fusion y el software de facturación de terceros».
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«Actualmente, el sistema no tiene la capacidad de verificar la elegibilidad del seguro para los pacientes de Medicare y Medicaid».
Más información sobre las sugerencias de software de FrontRunners
Para llegar a esta lista, revisamos todos los productos que se colocaron en nuestros informes médicos de FrontRunners publicados durante la primera mitad de 2021 (enero de 2021 a junio de 2021). A continuación, clasificamos los productos según la cantidad de informes en los que apareció cada uno.
Para ser elegible, cada producto debe haber aparecido en al menos tres de las siguientes categorías: EMR, salud mental, telemedicina, facturación médica, planificación del paciente. En los casos en que dos o más productos se encontraban en el mismo número de categorías de software, los enumeramos alfabéticamente.
Confiamos en los datos de FrontRunners de Software Advice para crear este informe. Para crear nuestros informes de FrontRunners, consideramos las reseñas de usuarios recientes y publicadas de productos de software individuales para calificarlos y clasificarlos.
Los datos que recopilamos para los informes de FrontRunners tienen un límite de tiempo y no se actualizan después de la publicación. Por este motivo, los informes de FrontRunners deben interpretarse como una instantánea de los datos de revisión.
Para obtener más información sobre la metodología FrontRunners, puede encontrar nuestra versión actual y explicaciones de los criterios de inclusión y puntuación. aquí.
Descargo de responsabilidad: Notas del producto y no. las reseñas son del 26 de julio de 2021. Las reseñas de los usuarios se capturaron tal cual; no han sido editados por brevedad, claridad o gramática.