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Dirigir una práctica privada como profesional de la salud mental conlleva muchos desafíos. Debe gestionar tareas administrativas como la programación de citas, el mantenimiento de registros de pacientes y la generación de facturas. Sin el apoyo del personal, la mayor parte de su tiempo y energía se gastaría cubriendo estas cirugías en lugar de pasar tiempo con los pacientes y mejorar su diagnóstico.
Software EHR de salud mental puede ayudar a su práctica a superar estos obstáculos. Estas herramientas tienen capacidades diseñadas específicamente para agilizar las operaciones de las prácticas privadas que se ocupan de problemas de salud mental.
Este artículo destaca ocho software EHR de salud mental mejor calificados para la práctica privada. Estos productos (enumerados en orden alfabético) fueron seleccionados de Software Advice’s Líderes de salud mental informe, de acuerdo con la metodología especificada aquí.
- Características notables: recopilación de datos ABA, gestión de citas, gestión de reclamaciones, cumplimiento de HIPAA
Alcance central es un sistema de gestión de consultas basado en la nube para proveedores de terapia. Automatiza funciones como la programación de citas periódicas, la creación y el envío de facturas para la atención al paciente y la generación de informes para evaluar el rendimiento de la práctica y tomar decisiones basadas en datos.
CentralReach ofrece registros en línea y consultas por video para reducir la carga administrativa de la incorporación de pacientes. También registra cada sesión en línea. Para los profesionales que administran recetas, el software mantiene un registro de las dosis de los pacientes y los tipos de medicamentos.
Con CentralReach, los profesionales de la salud mental pueden crear programas de terapia con planes de tratamiento personalizados para pacientes y cursos de terapia conductual rastreables e informes de progreso.
CentralReach ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat. Está basado en la web y también tiene aplicaciones para dispositivos de escritorio y móviles (iOS y Android).

Haga una cita en Alcance central (La fuente)
- Características notables: Gestión de reclamaciones, EMR/EHR, portal de autoservicio, práctica de proveedor único
ConsejoSol.com es una plataforma EMR y gestión de prácticas de salud mental basada en la nube. Proporciona un portal de pacientes en línea para programar citas, enviar reclamos de seguros y reservar sesiones grupales. También ofrece un diario electrónico seguro que los pacientes pueden usar para enviar entradas sobre sus sesiones.
Con CounSol.com, los profesionales de la salud mental pueden realizar sesiones de video en línea con los pacientes, crear planes de tratamiento para ellos y realizar un seguimiento del progreso utilizando las notas de progreso del cliente. Los profesionales también tienen acceso a un programador de clientes donde pueden establecer la disponibilidad y las preferencias de programación. Los pacientes pueden ver los calendarios para comprobar la disponibilidad y reservar sesiones.
CounSol.com está basado en la web y ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat.

Sección de facturación en ConsejoSol.com (La fuente)
- Características notables: Supervisión del cumplimiento, Confirmación/recordatorios, Receta electrónica, Evaluaciones iniciales
Soluciones para el cuidado de la salud de InSync es una plataforma de EHR y salud mental basada en la nube diseñada para brindar atención a personas con adicciones y problemas de salud mental.
Con InSync, los proveedores pueden programar visitas de pacientes y crear notas de progreso después de cada sesión. Pueden guardar registros y registros de pacientes y recetar medicamentos digitalmente a los pacientes. También pueden configurar sesiones en línea utilizando la función de videoconferencia integrada.
El software proporciona un tablero personalizado para ver los registros de los pacientes. Permite que las prácticas creen formularios de registro personalizables y hojas de evaluación para nuevos pacientes. Cumple con HIPAA y se mantiene actualizado con todas las licencias de práctica aplicables.
InSync ofrece asistencia telefónica y por correo electrónico. El software está basado en la web.

Tablero del paciente en En sintonía (La fuente)
- Características notables: Mapeo, limpieza de reclamos, EMR/EHR, administración de personal, cumplimiento de HIPAA
CASA es una herramienta de software de gestión de prácticas y salud mental con un calendario de citas que codifica por colores las reuniones según la urgencia e indica cada tipo de sesión para separar la carga de trabajo.
El software envía recordatorios de citas automatizados para permitir que las prácticas realicen un seguimiento de las cancelaciones de última hora y las ausencias. También ayuda a simplificar los registros de los pacientes, incluidas las notas de progreso y las recetas, al resaltar solo la información importante durante las sesiones con los pacientes.
KASA proporciona mensajes tanto a los miembros del personal como a los pacientes. Las empresas pueden acceder a una biblioteca de plantillas prefabricadas para configurar y crear mensajes automatizados para confirmaciones de citas, pagos, etc.
KASA solo ofrece soporte de chat. Está basado en la web y también tiene una aplicación móvil para dispositivos Android e iOS.

- Características notables: Supervisión del cumplimiento, Receta electrónica, Reconocimiento de escritura a mano, Portal de autoservicio
Praxis ERP es un software de salud conductual que utiliza IA para aprender cómo funciona un proveedor de salud mental y cómo se adapta a sus necesidades únicas. Aprende de casos anteriores e identifica similitudes entre los registros de pacientes para proporcionar diagnósticos inteligentes de pacientes.
Praxis ofrece un administrador de documentos integrado, llamado Scanaway, que facilita escanear, crear imágenes y archivar documentos de pacientes y otros archivos confidenciales, que luego se pueden importar digitalmente.
Su herramienta de búsqueda integrada, llamada Praxis DataMiner, ayuda a encontrar información médica disponible sobre poblaciones de pacientes en un área específica. Los proveedores pueden usar esta información para realizar estudios clínicos y ensayos de medicamentos.
Praxis EMR ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat. Está basado en la web y también tiene aplicaciones para dispositivos de escritorio y móviles (Android e iOS).

informe de laboratorio en Praxis ERP (La fuente)
- Características notables: Tablero personalizable, Plantilla personalizable, Receta electrónica
RXNT es un paquete de software de salud conductual basado en la nube integrado con aplicaciones como telesalud, planificación médica, gestión de pacientes y recetas electrónicas. Su aplicación EHR ayuda a los profesionales a conectarse virtualmente con los pacientes, acceder a registros históricos y recetas, programar citas y solicitar y revisar informes de laboratorio.
RXNT se integra con plataformas de audio y video de terceros para consultas en vivo; estas sesiones en línea pueden grabarse para referencia futura. Permite a los proveedores compartir datos clínicos con pacientes en tiempo real. Ofrece modelos de datos personalizables, formularios inteligentes y accesos directos para facilitar la documentación y ahorrar tiempo en las tareas administrativas.
El programador integrado de la herramienta permite a los pacientes programar citas y firmar formularios de consentimiento en el portal del paciente. Su función de facturación médica ayuda a automatizar tareas como la creación de facturas y la presentación de reclamaciones.
RXNT ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Tiene una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android.

- Características notables: Notas de evaluación, programación de citas, limpieza de quejas, portal de clientes
SimplePráctico es un sistema de EHR y gestión de prácticas de salud mental basado en la nube. Permite a los proveedores crear un sitio web para su práctica privada desde cero. También ayuda con el procesamiento de pagos y la gestión de reclamaciones de seguros.
Con SimplePractice, los bufetes de abogados pueden centralizar la comunicación con los clientes y almacenar todos los documentos importantes en un solo lugar. Los pacientes pueden presentar electrónicamente sus reclamos de seguro primario y secundario, y los pagos se simplifican con una función de pago automático.
El software proporciona llamadas de audio y video integradas para facilitar las sesiones en línea con los pacientes. También ofrece un portal de clientes que los pacientes pueden usar para cargar sus registros médicos, firmar documentos, programar citas y enviar mensajes.
SimplePractice ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat. Está basado en la web y también tiene aplicaciones para dispositivos de escritorio y móviles (Android e iOS).

Videollamada entrante SimplePráctico (La fuente)
- Características notables: Gestión de peritos Seguimiento de cuotas y deducibles, Gestión de denuncias, Gestión de cumplimiento, Gestión de clientes
TerapiaNotas es un sistema EHR de salud mental basado en la nube diseñado para la práctica privada. Sus características clave incluyen programación de pacientes, facturación médica y un portal para pacientes.
Con TherapyNotes, los consultorios pueden crear formularios de registro personalizados (para recopilar datos de pacientes), personalizar planes de tratamiento de pacientes, crear notas de progreso y mantener registros y gráficos históricos. También pueden programar citas periódicas y configurar recordatorios de citas automáticos para los pacientes.
TherapyNotes tiene certificación HIPAA y cumple con PCI para la seguridad de los datos.
La herramienta ofrece soporte por correo electrónico, chat y teléfono. Está basado en la web y también tiene una aplicación para iPad.

portal de clientes en TerapiaNotas (La fuente)
Cómo elegir el software EHR de salud mental adecuado
Las herramientas mencionadas anteriormente pueden ayudarlo a comenzar su búsqueda de software, pero para encontrar el mejor software EHR de salud mental que satisfaga sus necesidades, le recomendamos seguir estos pasos:
- Evalúa las necesidades de tu negocio. El software que elija debe coincidir con los requisitos y objetivos de su práctica privada. Por ejemplo, debe ser escalable a las áreas de servicio de su práctica y accesible a través de cualquier dispositivo.
- Busque una función para realizar un seguimiento de las horas facturables. Para consultas en vivo, debe realizar un seguimiento de las horas y facturar a los pacientes correctos. Una herramienta EHR de salud mental ideal debería automatizar este proceso y eliminar la entrada manual de datos al crear la factura.
- Elija un software que se integre con sus herramientas existentes. Ya debería estar utilizando herramientas como videoconferencias y recopilación de datos para programar visitas de pacientes y crear registros médicos. Asegúrese de que la plataforma EHR que seleccione sea compatible con estas soluciones existentes para mantener la atención al paciente y la comunicación sin inconvenientes.
- Seleccione software que cumpla con las políticas de seguridad. Elija un software que cumpla con los requisitos reglamentarios, como HIPAA y FDA, para proporcionar cifrado de extremo a extremo de los datos médicos de los pacientes. Busque características de seguridad como el acceso autorizado a los datos del usuario, el cifrado de las comunicaciones, la validación de la identidad del usuario, la protección contra el acceso inusual y la prevención de infracciones de seguridad.
- Busque la compatibilidad con múltiples dispositivos. Una herramienta que le permite programar citas, rastrear facturas y ver informes desde cualquier dispositivo lo ayudará a mejorar las operaciones y lo mantendrá conectado con sus pacientes en todo momento.
Preguntas comunes para hacer al seleccionar el software EHR de salud mental
Aquí hay algunas preguntas para hacerles a los proveedores de software EHR de salud mental antes de realizar una compra final:
- ¿Qué tipos de opciones de implementación y acceso están disponibles? Lo mejor es invertir en una solución basada en la nube para garantizar un alto nivel de seguridad y privacidad para su práctica médica. Una herramienta basada en la nube permitirá el acceso a la información del paciente en cualquier dispositivo, desde cualquier lugar.
- ¿El software es compatible con múltiples usuarios? Compruebe si necesita que varios usuarios, como personal o terapeutas, tengan acceso al software. Una solución que admita múltiples usuarios a un costo razonable debe ser su prioridad al considerar las opciones.
- ¿Qué canales de soporte técnico utiliza este software? Revise las opciones de soporte técnico para la herramienta EHR. Verifique si el proveedor proporciona recursos de soporte, como manuales y guías de productos. También verifique qué canales de soporte (chat en vivo, llamadas, correo electrónico) están disponibles.
¿Cómo seleccionamos estos productos? Según tus reseñas
En Software Advice, revisamos y verificamos todas las reseñas de nuestros usuarios para recomendar las herramientas más efectivas para su negocio.
Nuestras recomendaciones de software reflejan las opiniones y experiencias de sus pares. Estas recomendaciones nunca se compran ni se venden, ni se basan en la opinión de un solo individuo.
Para ser incluidos en esta lista, los productos deben:
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Aparecer en la lista de Asesoramiento de software Informe FrontRunners para software de salud mental
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Más información sobre la metodología FrontRunners aquí.
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Responda a nuestra definición de mercado de software EHR de salud mental: “El software EHR de salud mental, también conocido como software EHR de salud conductual, permite a los médicos, terapeutas y otros profesionales relacionados administrar sus flujos de trabajo. trabajo clínico, administrativo y operativo. El software también gestiona la gestión de resultados o casos de pacientes y garantiza el cumplimiento normativo. »
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Debe tener un registro de salud electrónico (EHR) como una de sus características clave.
Los ocho productos con los puntajes más altos de satisfacción del cliente y usabilidad se presentan en este artículo.