Los 5 mejores software de análisis de marketing en redes sociales para informes

Utilice la función de informes del software de análisis de marketing en redes sociales para comprobar el rendimiento de sus campañas en las redes sociales. Estas son las cinco herramientas principales que ofrecen esta capacidad.

Los 5 mejores software de análisis de marketing en redes sociales para informes

Sus clientes pasan mucho tiempo en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Por lo tanto, como empresa, no puede ignorar el potencial de ventas de estas plataformas. Pero la simple publicidad en las redes sociales no es suficiente. También debe comprender cuáles de sus esfuerzos de marketing están funcionando y cuáles no.

Herramientas de análisis de redes sociales ayudar a monitorear y medir el rendimiento de sus campañas de marketing en redes sociales. Su función de informes ofrece visualización de datos mediante tablas, gráficos, mapas, etc., para que pueda visualizar grandes volúmenes de datos en un formato fácilmente comprensible. También proporciona información en tiempo real para medir su rendimiento en las redes sociales.

Analizamos miles de reseñas de usuarios de herramientas de análisis de redes sociales enumeradas en Capterra para averiguar qué piensan los usuarios reales como usted sobre la función de informes de las herramientas de software que utilizan. Con base en nuestro análisis, clasificamos las cinco herramientas principales con el puntaje de sentimiento positivo más alto para la funcionalidad de informes.

¿Qué es una puntuación de sentimiento?

Una puntuación de sentimiento es una representación numérica de cómo se sienten los usuarios reales de software acerca de la funcionalidad y usabilidad de una herramienta. Esta es una calificación que indica qué tan positivas son las reseñas de un producto o sus características. Los productos con críticas favorables tienen una puntuación alta, las críticas tibias tienen una puntuación media y las críticas malas tienen una puntuación baja, todo en una escala de 0 (negativa) a 10 (positiva).

Haga clic aquí para leer nuestra metodología completa de selección de productos.

Los 5 mejores software de análisis de marketing en redes sociales para informes

nombre del producto Informar puntuación de opinión
(de 10)
agorapulse 6.49
MailChimp 6.48
Redes Sociales Zoho 6.48
brote social 6.47
Falcon.io 6.44

1.Agorapulse

  • Calificación de emoción: 6,49 (de 10 posibles)
  • Declaraciones de «informe» en las reseñas: 50
  • Porcentaje de menciones positivas: 74%

agorapulse es una herramienta de análisis de redes sociales basada en la nube que le permite monitorear el rendimiento de su contenido de redes sociales. Puede verificar qué tipo de contenido obtiene la mayor cantidad de respuestas en varias plataformas de redes sociales y modificar su estrategia de marketing en consecuencia.

La herramienta ofrece informes de hashtags para ayudarlo a comprender qué hashtags de redes sociales generan la máxima participación. También puede crear informes personalizados que se envían automáticamente a sus compañeros de equipo semanal o mensualmente.

Análisis de puntaje de opinión de informes de Agorapulse

De todas las reseñas de usuarios que mencionan «informar», el 74% son positivas y solo el 5% son negativas.

Lo que los usuarios piensan de la función de informes de Agorapulse

Agorapulse tiene una puntuación de sentimiento más alta para los informes que otros productos de Capterra software de analisis de redes sociales Categoría. Obtiene una puntuación de 6,49 frente a una media de la categoría de 6,32 (sobre 10).

Informe de comparación de puntuación de opinión para Agorapulse


2.Mailchimp

  • Calificación de emoción: 6,48 (de 10 posibles)
  • Declaraciones de «informe» en las reseñas: 384
  • Porcentaje de menciones positivas: 76%

MailChimp es una herramienta de marketing por correo electrónico y administración de redes sociales basada en la nube que le permite administrar clientes potenciales y contactos, crear campañas publicitarias específicas en redes sociales y automatizar la publicación de contenido, entre otras tareas.

Ofrece informes de anuncios que le permiten monitorear el rendimiento de sus publicaciones de Facebook e Instagram. Estos informes se actualizan con las estadísticas más recientes cada cuatro horas, hasta 48 horas después de la publicación de sus publicaciones. Supervisan métricas clave como me gusta, acciones, comentarios, impresiones y participación.

Análisis de puntuación de opinión del informe de Mailchimp

De todas las reseñas de usuarios que mencionan «informar», el 76 % son positivas y solo el 3 % son negativas.

Lo que los usuarios piensan de la función de informes de Mailchimp

Comparado con otros productos de Capterra software de analisis de redes sociales categoría, Mailchimp tiene una puntuación de sentimiento más alta para los informes. Obtiene una puntuación de 6,48 frente a una media de la categoría de 6,32 (sobre 10).

Informe de comparación de puntuación de opinión para Mailchimp


3. Zoho Social

  • Calificación de emoción: 6,48 (de 10 posibles)
  • Declaraciones de «informe» en las reseñas: 76
  • Porcentaje de menciones positivas: 73%

Redes Sociales Zoho es una herramienta de análisis de redes sociales basada en la nube que le permite crear informes personalizados, realizar un seguimiento de la conversión de clientes potenciales y la participación del cliente, administrar contactos y monitorear el rendimiento de sus canales de redes sociales en Facebook, Instagram, Twitter, etc. El filtrado de palabras clave, la escucha en las redes sociales y la publicación automática son sus otras características clave.

Ofrece un panel de informes de arrastrar y soltar donde puede ver varias métricas como la cantidad de vistas, me gusta, acciones compartidas y comentarios en sus publicaciones en las redes sociales. Puede realizar un seguimiento del compromiso y las actividades de los visitantes orgánicos y de pago. También puede filtrar los informes por fecha.

Análisis de puntuación de opinión de Zoho Social Reports

De todas las reseñas de usuarios que mencionan «informar», el 73% son positivas y solo el 2% son negativas.

Lo que los usuarios piensan de la función de informes de Zoho Social

Zoho Social tiene una puntuación de sentimiento más alta para los informes en comparación con otros productos de Capterra software de analisis de redes sociales Categoría. Obtiene una puntuación de 6,48 frente a una media de la categoría de 6,32 (sobre 10).

Informe de comparación de puntuación de opinión para Zoho Social


4. Brotes sociales

  • Calificación de emoción: 6,47 (de 10 posibles)
  • Declaraciones de «informe» en las reseñas: 72
  • Porcentaje de menciones positivas: 78%

brote social es una herramienta de análisis y gestión de la reputación basada en la nube que le permite controlar el rendimiento de sus campañas en las redes sociales, crear informes personalizados, recopilar y analizar datos sociales y automatizar la publicación de contenido, entre otros.

Su función de informes lo ayuda a comprender qué tipo de contenido está funcionando bien y aumenta la participación. Puede comparar las páginas de redes sociales de su empresa con las de sus competidores y verificar cómo se compara con ellos. También puede acceder a informes completos de palabras clave y hashtags para planificar y analizar su campaña en las redes sociales.

Sprout Social Report Sentiment Score Análisis

De todas las reseñas de usuarios que mencionan «informar», el 78% son positivas y solo el 3% son negativas.

Lo que los usuarios piensan de la función de informes de Sprout Social

Sprout Social tiene un puntaje de sentimiento de informe más alto que otros productos de Capterra software de análisis de medios social Categoría. Obtiene un 6,47 frente a una media de la categoría de 6,32 (sobre 10).

Informe de comparación de puntuación de opinión para Sprout Social


5. Falcon.io

  • Calificación de emoción: 6,44 (de 10 posibles)
  • Declaraciones de «informe» en las reseñas: 20
  • Porcentaje de menciones positivas: 76%

Falcon.io es una herramienta de marketing de contenido y análisis de redes sociales basada en la nube que le permite monitorear su contenido de redes sociales, interactuar con los clientes, crear informes personalizados y administrar sus contactos. Sus otras características clave incluyen publicación automatizada, filtrado de palabras clave, monitoreo de medios y seguimiento de conversiones.

La herramienta ofrece plantillas de informes personalizables para varias plataformas de redes sociales como Twitter, Instagram y Facebook. Puede analizar los informes en función de métricas como los Me gusta de la página, las visitas a la página, el alcance total y la participación entre los seguidores de la página por edad y sexo. También puede configurar el intercambio automático de informes por correo electrónico con todas las partes interesadas.

Informe Falcon.io Análisis de puntuación de sentimiento

De todas las reseñas de usuarios que mencionan «informar», el 76% son positivas y solo el 8% son negativas.

Lo que los usuarios piensan de la función de informes de Falcon.io

Falcon.io tiene una puntuación de sentimiento más alta para los informes en comparación con otros productos de Capterra software de analisis de redes sociales Categoría. Obtiene una puntuación de 6,44 frente a una media de la categoría de 6,32 (sobre 10).

Informe de comparación de puntuación de sentimiento para Falcon.io


Próximas etapas

En este artículo, hemos enumerado las cinco principales herramientas de análisis de marketing en redes sociales con las críticas más positivas para los informes. Para seleccionar el que mejor se adapte a tus necesidades, sigue estos pasos:

  • Haga coincidir las necesidades de su negocio con la funcionalidad de cada herramienta. Elimine los productos que no satisfagan sus necesidades de análisis social.

  • Lea las reseñas de los usuarios en Capterra para comprender lo que los compradores reales tienen que decir sobre la herramienta de análisis de redes sociales que preseleccionó.

  • Descubre Capterra Guía de compra de software de análisis de redes sociales para comprender los beneficios, las características y el costo de estas herramientas.


Metodología

Para este informe, evaluamos todas las herramientas de análisis de redes sociales en Capterra que tenían al menos 20 reseñas únicas que mencionaban el «informe» y los términos relacionados.

Los productos enumerados en este informe tuvieron el porcentaje más alto de menciones positivas para informar entre los productos elegibles.

Para calcular el puntaje de sentimiento, observamos las menciones específicas de «informe» en cada revisión y analizamos los términos utilizados para describir el informe. Luego calificamos cada término en una escala de 0 a 10, siendo 10 el más positivo. La puntuación de cada extracto fue la suma de todos los términos descriptivos del extracto. Luego, se promediaron las puntuaciones de los fragmentos para el producto a fin de determinar la puntuación de sentimiento promedio para el producto.

Al comparar el puntaje promedio de opinión de un producto con el puntaje promedio de toda la categoría, el puntaje del producto se eliminó para mayor precisión.

Para identificar las tendencias de los comentarios de los usuarios, llevamos a cabo un análisis de opinión de los comentarios dejados para cada producto en los 24 meses anteriores a la creación de este informe. Los datos de revisión pueden haber cambiado desde la publicación y es posible que no reflejen las condiciones actuales.

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