Gratis no siempre significa un compromiso en la funcionalidad. Estas herramientas de software de telemedicina gratuitas hacen posible brindar atención remota al paciente de una manera segura y rentable.
Brindar atención remota a sus pacientes no siempre significa invertir mucho en software y tecnología. hay varios gratis herramientas de software de telemedicina que pueden ayudar a su práctica a comunicarse con los pacientes de forma remota y brindar atención de calidad.
En este artículo, presentamos dos herramientas de este tipo basadas en las reseñas y calificaciones de los usuarios en Capterra. Estas herramientas ofrecen tres funciones principales de telemedicina: videoconferencia, mensajería uno a uno y cumplimiento de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA).
Estas herramientas han recibido una calificación mínima de usuario de 3,5 (sobre 5) en el Directorio de software de Capterra durante el último año. Puede leer nuestra metodología completa de selección de productos a continuación.
Aquí están nuestras mejores opciones, enumeradas en orden alfabético.
1. Doxy.me
Doxy.me es un software de telemedicina basado en la nube que permite a los médicos tratar a los pacientes de forma remota a través de conferencias de audio y video. Sus otras características clave incluyen compartir pantalla, mensajes de texto, gestión de colas de pacientes, llamadas grupales y captura y uso compartido de imágenes.
El software permite a los médicos gestionar las colas de pacientes a través de notificaciones de registro, realizar un seguimiento del historial de reuniones y registrar los detalles de las citas, como la fecha, la hora y la duración de la sesión. Es adecuado para prácticas médicas de todos los tamaños.
¿Por qué considerar Doxy.me? Los médicos pueden usar la función de chat en vivo para enviar mensajes a los pacientes incluso cuando ya están en una llamada con otro paciente. Pueden personalizar sus salas de espera virtuales con fotos, textos y videos.
Los médicos pueden usar el módulo de análisis para identificar brechas en la atención del paciente para mejorar la calidad general de la atención. También pueden organizar reuniones entre pares y compartir detalles de acceso a la sala para permitir que otros médicos traten a los pacientes en su nombre.
Ventajas |
Los inconvenientes |
|---|---|
| Reseñas de Capterra encuentre la interfaz del software fácil de usar incluso para usuarios menos avanzados.
A los usuarios les gusta que el software no almacene información de salud del paciente y ofrece un Acuerdo de Asociación Comercial (BAA) para todos los proveedores de atención médica. |
Algunos usuarios informan retrasos ocasionales en las llamadas de voz. Algunos usuarios dicen que los recordatorios automáticos de citas que se envían a los pacientes fallan con bastante frecuencia y que no existe una opción para enviar recordatorios manuales. |
| Costo de actualización: $29 por usuario por mes (facturado mensualmente) o $35 por usuario por mes (facturado anualmente). | |
Comparta la URL de la sala de reuniones con los pacientes en Doxy.me (La fuente)
2. Ver
Ver es un software de telemedicina basado en la nube que permite a los médicos conectarse con sus pacientes a través de videoconferencias. También les permite compartir documentos, como informes médicos y radiografías, durante las consultas en vivo. Las salas de espera virtuales y la autoprogramación del paciente son otras dos características clave del software.
El software envía confirmaciones de citas y recordatorios automáticos (por correo electrónico o SMS) a los pacientes. Es adecuado para prácticas médicas de todos los tamaños.
¿Por qué considerar VSee? VSee permite a los médicos crear salas de espera virtuales para su práctica. Estas habitaciones se pueden personalizar agregando logotipos, descripciones de habitaciones, perfiles de médicos, etc.
Los médicos pueden comunicarse con los pacientes a través de videoconsultas individuales o grupales. Pueden compartir archivos simplemente arrastrándolos y soltándolos directamente en la pantalla de video durante una llamada.
Ventajas |
Los inconvenientes |
|---|---|
| Reseñas de Capterra por lo tanto, el proveedor ofrece una demostración gratuita antes de la integración.
Otros dicen que el proceso de instalación es simple y que se proporcionan pruebas gratuitas de calidad de video/audio inmediatamente después de la instalación. |
Algunos usuarios dicen que es difícil ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente. Algunos usuarios mencionan que sus pacientes no podían acceder a la herramienta en ningún dispositivo y que la calidad de video/audio era deficiente para quienes podían acceder. |
| Costo de actualización: Los planes pagos comienzan en $49 por usuario por mes. | |
Consulta grupal con intercambio de imágenes. Ver (La fuente)
Elección de software gratuito de telemedicina para su empresa
Ahora que ha revisado nuestras recomendaciones de software, el siguiente paso es decidir qué herramienta de telemedicina se ajusta a sus necesidades. Siga estos pasos para elegir una herramienta de telemedicina gratuita para su consulta:
- Compara la calidad de audio y video en el plan gratuito: Algunos proveedores restringen la calidad de audio/video en los planes gratuitos. Por ejemplo, los videos de definición estándar (SD) están disponibles en la versión gratuita, pero la versión paga contiene videos de alta definición (HD). Elimine las herramientas que no satisfacen sus necesidades de calidad de video/audio.
- Consulte el costo de la actualización: Si planea actualizar en un futuro cercano, decida un presupuesto para el mismo. Asegúrese de que el plan de actualización de software que seleccione ofrezca todas las funciones que necesita dentro de su presupuesto.
- Lea las opiniones de los usuarios: Lirio Reseñas de usuarios de Capterra para comprender el sentimiento del comprador y evaluar la idoneidad de estas herramientas de telemedicina para su práctica.
Metodología
Los productos considerados para este artículo debían ser gratuitos. Clasificamos un producto como gratuito si:
- Ofrece una versión gratuita e independiente del software.
- Esta no es una versión de prueba del software en la que debe comprar una versión del producto después de un tiempo limitado.
Criteria de selección
Las herramientas debían estar incluidas en Capterra y ofrecer tres funciones esenciales de telemedicina: videoconferencia, mensajería uno a uno y cumplimiento de HIPAA. Cada herramienta también debía ofrecer una versión gratuita y tener una calificación mínima de 3,5 sobre 5 (al 23 de abril de 2020).
Descargo de responsabilidad
El contenido de este artículo proporciona las opiniones y puntos de vista expresados por los usuarios y no representa los puntos de vista de Capterra.