Las 7 mejores aplicaciones de órdenes de trabajo para la gestión del mantenimiento

Como propietario de una pequeña empresa, debe estar familiarizado con el complejo proceso de gestión de órdenes de trabajo, que implica una colaboración constante entre departamentos, la programación de solicitudes de trabajo planificadas y el seguimiento del progreso. Afortunadamente, una aplicación de órdenes de trabajo puede ayudarlo a crear, asignar y rastrear órdenes de trabajo desde sus dispositivos móviles, brindándole información sobre el trabajo en curso en todos los departamentos.

Las aplicaciones de gestión de órdenes de trabajo entregan todos los detalles del trabajo de mantenimiento directamente a un dispositivo móvil, como un teléfono o tableta, para ayudar a los técnicos de campo a ingresar datos, comunicarse y realizar el trabajo de manera eficiente, todo sin tener que viajar entre la oficina y el sitio de construcción.

En este artículo, discutimos los siete principales software de CMMS que tienen Asesoramiento de software con capacidades de gestión de órdenes de trabajo para identificar las soluciones mejor calificadas. Consulte la metodología a continuación para obtener más detalles.

• Características notables: Gestión de calibración, gestión de órdenes de trabajo y gestión de flujo de trabajo

panda activo es una plataforma de gestión y seguimiento de activos basada en la nube que ofrece un conjunto de aplicaciones como seguimiento de mantenimiento, seguimiento de herramientas y auditorías móviles. Su rastreador de mantenimiento le notifica cuando un activo requiere servicio de campo, lo que reduce el tiempo de inactividad del software.

Con la función de auditoría móvil de la aplicación Asset Panda, puede crear auditorías recurrentes para mantener registros de activos y realizar un seguimiento del historial de servicio. El tablero de la aplicación proporciona una vista integral de todas las auditorías en curso, completadas y pendientes.

El software de gestión de equipos Asset Panda le permite acceder al historial de mantenimiento completo de un activo, incluidos los detalles de las inspecciones de rutina de los equipos y el seguimiento de los registros de calibración. Esta aplicación se integra con políticas de privacidad y seguridad basadas en roles, lo que garantiza que los empleados tengan acceso adecuado a la información relevante sobre sus órdenes de trabajo activas y futuras.

Un escáner de código de barras incorporado le permite ver informes de auditoría completos en su dispositivo móvil desde cualquier lugar, eliminando la necesidad de herramientas de código de barras externas. Los informes de órdenes de trabajo de mantenimiento con campos personalizados se pueden crear y compartir automáticamente con usuarios autorizados por correo electrónico.

La aplicación Asset Panda ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat. Esta aplicación móvil está disponible en dispositivos iOS y Android.

Registros de activos en panda activo (La fuente)

• Características notables: Gestión de órdenes de trabajo, planificación y gestión del mantenimiento

fractales es un sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) basado en la nube con funcionalidad de gestión de órdenes de trabajo que ayuda a planificar, atender, ejecutar e informar todas las órdenes de trabajo directamente a los técnicos.

El tablero de la aplicación de órdenes de trabajo de Fracttal muestra todas sus órdenes de trabajo pendientes y le permite asignarlas a sus técnicos o contratistas. Puede proporcionar detalles e instrucciones específicas, como las herramientas o servicios necesarios y el proceso a seguir. Le permite enviar actualizaciones oportunas sobre el estado de las órdenes de trabajo a través de correo electrónico, WhatsApp, Messenger o cualquier otra aplicación colaborativa.

Esta aplicación de software de gestión de órdenes de trabajo incluye una vista kanban donde puede acceder a la columna de tareas, reprogramar y crear nuevas órdenes de trabajo en una sola vista de pantalla. La vista de línea de tiempo le permite reprogramar órdenes de trabajo pendientes y realizar un seguimiento del estado de los trabajos activos. La aplicación de órdenes de trabajo de Fracttal le permite ver los activos bajo administración desde un solo lugar.

Con Fracttal, puedes monitorear las métricas de las órdenes de trabajo en tiempo real y generar informes inteligentes sin perder tiempo en hojas de cálculo manuales.

La aplicación Fracttal ofrece soporte por correo electrónico y llamadas. Esta aplicación móvil está disponible en dispositivos iOS y Android.

Tablero de gestión de órdenes de trabajo en fractales (La fuente)

• Características notables: Gestión de Calibraciones, Gestión de Cumplimiento y Gestión de Instrumentos

Lista de promesas es una aplicación de gestión de calibraciones basada en la nube que ayuda a las empresas a gestionar calibres y calibraciones de herramientas. Esta aplicación permite que todos los datos de calibre y calibración se carguen en la nube, lo que permite una coedición y colaboración perfectas.

Puede acceder instantáneamente a cualquier registro de calibre usando la cámara de su dispositivo para escanear códigos QR o etiquetas de herramientas. Un número ilimitado de usuarios puede acceder a las cuentas de GageList para que los gerentes de calidad, los propietarios de herramientas, el personal de calibración y los auditores puedan coeditar la gestión de instrumentación en tiempo real.

El tablero de órdenes de trabajo de GageList muestra todos los medidores activos e inactivos, las calibraciones programadas y vencidas, los inventarios de medidores y los administradores de cuentas. Los usuarios pueden agregar o modificar indicadores utilizando plantillas predefinidas. Gagelist también tiene un sistema automático de notificación por correo electrónico para mantener informados a los usuarios designados sobre calibraciones pasadas o futuras.

GageList permite a los usuarios importar y exportar datos de configuración de software, calibración y órdenes de trabajo a través de formatos CSV o XLS. Su función de migración de datos es beneficiosa para las empresas que transfieren grandes cantidades de datos de un sistema a otro.

La aplicación GageList ofrece soporte técnico a través de tutoriales en video, base de conocimientos, correo electrónico y teléfono. Esta aplicación móvil está disponible en dispositivos iOS y Android.

Independiente de los dispositivos basados ​​en navegador Lista de promesas (La fuente)

• Características notables: Mantenimiento preventivo, gestión de órdenes de trabajo y gestión de calibración

IndySoft es una solución híbrida de calibración y gestión de activos para diversas industrias, como la aeroespacial, la aviación, la fabricación y la investigación, entre otras. Las características clave de esta aplicación incluyen gestión de activos, seguimiento de fechas de vencimiento, informes de datos estadísticos, gestión de cumplimiento y gestión de estaciones múltiples.

La función de gestión de calibración de la aplicación IndySoft supervisa la vida útil de los activos de calidad, con procesos configurables basados ​​en eventos que garantizan que cada activo se gestione de acuerdo con sus necesidades individuales.

La aplicación de software de órdenes de trabajo de IndySoft ayuda a sus usuarios a acceder a plantillas de informes predefinidas para crear informes personalizados y diagramas de flujo interactivos con fines de registro y supervisión.

La aplicación IndySoft ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat. Esta aplicación móvil solo está disponible para dispositivos iOS.

Panel de Reporting Engine en IndySoft (los fuente)

• Características notables: Creación de órdenes de trabajo, gestión de órdenes de trabajo y seguimiento de equipos

GMAO ágil La aplicación de órdenes de trabajo está diseñada para optimizar sus operaciones comerciales, realizar un seguimiento de las órdenes de trabajo y registrar el historial de trabajos. Tiene una base de datos centralizada donde los gerentes de mantenimiento del departamento pueden organizar órdenes de trabajo, PM (mantenimiento preventivo) y otras tareas.

La aplicación de gestión de órdenes de trabajo de Limble le permite asignar tareas a un equipo o a un solo usuario con instrucciones paso a paso. Los usuarios también pueden dejar comentarios, adjuntar imágenes, enviar notificaciones automáticas y correos electrónicos para mejorar las comunicaciones de las órdenes de trabajo. Cuando se completa, guarda automáticamente una orden de trabajo en la carpeta de gestión de activos.

Esta aplicación de orden de trabajo permite a sus usuarios priorizar tareas y organizar horarios de trabajo en función de las tareas actuales y futuras. Su función de arrastrar y soltar le permite editar las asignaciones de trabajo, mantener un historial de los trabajos realmente completados, el tiempo dedicado a una orden de trabajo y las órdenes de trabajo programadas/no programadas.

Limble también le permite rastrear los datos de mantenimiento de un activo, incluida la cantidad de veces que necesitó mantenimiento, el tiempo que tomó mantenerlo y el costo total de mantenimiento. Estas métricas ayudan a planificar el reemplazo oportuno de un activo.

Limble CMMS ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat en vivo. La herramienta cuenta con una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android.

Tablero de la aplicación móvil de orden de trabajo en GMAO ágil (La fuente)

• Características notables: Creación de órdenes de trabajo, gestión de órdenes de trabajo y gestión de tareas

MantenerX est un outil de GMAO basé sur le Web avec un système cohérent de gestion des ordres de travail qui vous permet de recevoir demandes de maintenance, créez et attribuez automatiquement des ordres de travail à une équipe ou à une seule personne, et suivez l’avancement en tiempo real. Los usuarios pueden rastrear activos ilimitados y producir órdenes de trabajo interminables usando esta solución.

Los usuarios pueden actualizar el estado de su orden de trabajo desde abierta, en progreso, pendiente, hasta completada según corresponda para habilitar el seguimiento de la orden de trabajo en tiempo real. Este software de órdenes de trabajo permite a los gerentes de mantenimiento priorizar las solicitudes de trabajo en función de su urgencia, registros de auditoría y generar informes completos de órdenes de trabajo para futuras comprobaciones. También le permite crear órdenes de trabajo recurrentes en su calendario para facilitar el mantenimiento preventivo.

El software de orden de trabajo de MaintenanceX ayuda a completar el flujo de trabajo y mejorar la colaboración en equipo. También contiene un sistema de comunicación interna que filtra los correos electrónicos innecesarios y agiliza la comunicación.

La aplicación KeepX ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Esta aplicación está disponible en dispositivos iOS y Android.

Tablero de órdenes de trabajo en MantenerX (La fuente)

• Características notables: Gestión de órdenes de trabajo, gestión de almacenes y gestión predictiva

Entrevista es una aplicación CMMS equipada con soluciones de gestión de órdenes de trabajo, seguimiento de activos, gestión de activos y mantenimiento preventivo. Su enfoque de «móvil primero» proporciona a los revisores todas las funciones de mantenimiento de la aplicación. Accesible en su computadora de escritorio, tableta o dispositivo móvil, el Administrador de órdenes de trabajo de UpKeep le permite crear órdenes de trabajo desde cualquier lugar y recibir notificaciones.

Puede asignar solicitudes de trabajo de mantenimiento preventivo o reactivo a los técnicos mediante la aplicación de software de órdenes de trabajo UpKeep y guardarlas automáticamente en su calendario. Las órdenes de trabajo se pueden filtrar por técnico asignado, activo, ubicación y prioridad para rastrear procesos de mantenimiento específicos.

La página de descripción general de las tareas de mantenimiento muestra las órdenes de trabajo programadas, las fechas de vencimiento, la prioridad operativa y los activos o el personal asignado a cada una. Al crear nuevas órdenes de trabajo, puede usar anotaciones, códigos de colores, clasificaciones de prioridad, fotos, archivos y activos específicos para comunicar instrucciones específicas.

La aplicación de orden de trabajo UpKeep permite a los usuarios acceder a su portal de solicitudes desde la aplicación móvil y comunicar actualizaciones a los usuarios autorizados. También tiene una función de gestión de activos que garantiza la confiabilidad del equipo y reduce el tiempo de inactividad del equipo. Esta aplicación de orden de trabajo ayudará a su gerente de mantenimiento a identificar cuellos de botella en el proceso para reducir los costos de mantenimiento y optimizar el tiempo clave.

La aplicación UpKeep ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Esta aplicación móvil está disponible en dispositivos iOS y Android.

Tablero de órdenes de trabajo en Entrevista (La fuente)

Cómo elegir la aplicación de orden de trabajo adecuada para la gestión de mantenimiento

Las aplicaciones de orden de trabajo mencionadas anteriormente pueden ayudarlo a comenzar su búsqueda de software, pero para encontrar la mejor aplicación de orden de trabajo que se adapte a sus necesidades comerciales, le recomendamos que siga estos pasos:

• Elija una aplicación que satisfaga sus necesidades comerciales: Es importante tener en cuenta los requisitos de su negocio antes de comenzar su búsqueda de la mejor aplicación de órdenes de trabajo. Debería, por ejemplo, poder enviar notificaciones a los técnicos de campo sobre sus asignaciones, mantenimiento programado y flujos de trabajo. Estos flujos de trabajo automatizados aseguran la entrega oportuna de los servicios de mantenimiento.
• Elija una aplicación que ofrezca información comercial: La aplicación de órdenes de trabajo que elija debe ofrecer seguimiento de métricas en tiempo real y permitir que los informes de órdenes de trabajo se compartan todo el tiempo para reducir el tiempo de inactividad. También debe proporcionar una vista completa de todo el flujo de trabajo y los empleados. Esto ayudará a identificar puntos débiles en el flujo de trabajo y mejorará la eficiencia empresarial.
• Elija una aplicación que se integre con su software existente: Su aplicación de software de orden de trabajo debe tener integraciones preconstruidas con otras aplicaciones. O, como mínimo, debería proporcionar una opción para integrarse con otras aplicaciones, si es necesario.
• Elija una aplicación que facilite el monitoreo y la generación de informes: Idealmente, una buena aplicación de gestión de órdenes de trabajo debería tener capacidades de informes que le permitan monitorear qué activo necesita mantenimiento frecuente, qué técnicos están a tiempo con sus órdenes de trabajo y dónde se interrumpen los flujos de trabajo. Estos informes ayudarán a los gerentes de mantenimiento a tomar decisiones informadas sobre el mantenimiento de activos y la reducción de costos.
• Elija una aplicación que ofrezca mantenimiento preventivo: El mantenimiento preventivo le permite realizar un seguimiento de las inspecciones y actualizaciones importantes de su equipo. Esto ayuda a minimizar el riesgo de tiempo de inactividad de la máquina cuando se programa el mantenimiento. Además, las inspecciones frecuentes pueden ahorrarle el alto costo de reparación y reposición de un bien. El mantenimiento preventivo también puede ayudarlo a planificar sus finanzas e integrarlas en su presupuesto comercial.

Preguntas comunes para hacer al seleccionar una aplicación de orden de trabajo para la gestión de mantenimiento

Aquí hay algunas preguntas para hacerles a los proveedores de aplicaciones de administración de órdenes de trabajo antes de realizar una compra final:

• ¿Qué tipos de opciones de implementación y acceso están disponibles? Es mejor invertir en una solución basada en la nube para garantizar un alto nivel de seguridad y privacidad. También proporciona un fácil acceso al estado de las órdenes de trabajo y la información del flujo de trabajo en cualquier dispositivo desde cualquier lugar.
• ¿Ofrece una herramienta de seguimiento de horarios? Una herramienta de seguimiento de programación ayuda a los gerentes de mantenimiento a rastrear cada activo para determinar cuál necesita servicios de mantenimiento y cuándo. Crea un cronograma automático y envía notificaciones de órdenes de trabajo a técnicos específicos.
• ¿Qué canales de soporte técnico utiliza esta aplicación? Revise las opciones de soporte técnico de la solicitud de orden de trabajo. Consulte las pautas de soporte técnico para su personal y técnicos. Considere también los tipos de canales (como chat en tiempo real, llamadas de voz y videollamadas, entre otros) de soporte técnico disponibles.

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Nuestras recomendaciones de software reflejan las opiniones y experiencias de sus pares. Estas recomendaciones nunca se compran ni se venden, ni se basan en la opinión de un solo individuo.

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Para ser incluidos en esta lista, los productos deben:

1. Aparecer en la lista de Asesoramiento de software FrontRunners para el software CMMS

2. Tener una aplicación móvil dedicada (iOS y/o Android)

3. Responda a nuestra definición del mercado de software CMMS: «El software CMMS, también conocido como Sistema de gestión de mantenimiento computarizado, agiliza los procesos de mantenimiento, la gestión y la planificación, ayudando a las organizaciones a garantizar un rendimiento constante y una mayor eficiencia».

Los 7 productos con los puntajes más altos de satisfacción del cliente y usabilidad se presentan en este artículo.