Guía de comparación WMS 3PL: Facturación y otras características

Si ha investigado los sistemas de gestión de almacenes (WMS) diseñados específicamente para proveedores de logística, sabe lo abrumadora que puede ser la tarea de comparar soluciones de proveedores.

El software WMS ofrece una amplia gama de funciones, pero la información sobre herramientas específicas puede ser bastante escasa en línea. En particular, las capacidades más importantes para los proveedores de logística de terceros (3PL), como portales de clientes, facturación de almacenamiento y facturación de servicios de valor agregado– a menudo no están bien documentados en las descripciones de productos proporcionadas por los proveedores de software.

Aquí es donde entra en juego el asesoramiento sobre software: contactamos a proveedores de software WMS que ofrecen funcionalidad para almacenes públicos (es decir, aquellos que almacenan inventario con múltiples propietarios) para conocer las especificaciones de sus sistemas.

Puede usar las tablas a continuación para desarrollar una lista corta de proveedores que satisfagan sus necesidades comerciales. Al final de este artículo, también puede acceder a una guía de precios que le permitirá comparar los precios de las soluciones WMS populares.

Estas son las tres áreas de capacidad que cubrirá esta guía:

Portales web para clientes 3PL
facturación de almacenamiento
Facturación de servicios de valor añadido

Portales web para clientes 3PL

especialistas de la industria recomendar que los clientes se centren en la visibilidad del inventario al seleccionar un proveedor de logística. Obviamente, los 3PL necesitan un WMS que ofrezca esta funcionalidad a los clientes. La visibilidad se puede proporcionar a través de https://www.softwareadvice.com/distribution/edi-comparison/intercambio electrónico de datos (EDI) integraciones entre su WMS y los sistemas de gestión de pedidos, ERP y contabilidad de sus clientes.

A portal de clientes, por otro lado, brinda visibilidad incluso sin integraciones EDI con el software del cliente. Los clientes pueden simplemente iniciar sesión para ver los niveles de existencias, realizar pedidos y más:

Característica del portal web del cliente 3PL

GBMS Enlace 3P 3PL LME EsferaWMS
Niveles de inventario
Historial de transacciones de inventario
Pedidos y envíos salientes
Pedidos entrantes y envíos
Ingreso de pedidos de clientes
Creación/carga de ASN
Orden de compra
Documentos adjuntos

Visibilidad de los niveles de inventario y el historial de transacciones (por ejemplo, viajes y conteos) es la funcionalidad más básica y común de los portales web 3PL. Lo ofrecen todos los proveedores de WMS enumerados en la tabla anterior.

Seguimiento de pedidos y envíos entrantes/salientes es menos común. La habilidad para ingresar ventas y compras las órdenes también son menos comunes, aunque orden de compra es un poco más común que ingresar órdenes de venta.

La mayoría de los portales de clientes ofrecen la posibilidad de crear o cargar avisos de envío anticipados (ASN). Los clientes utilizan estas notificaciones electrónicas para alertar a sus clientes, de manera oportuna, de los envíos que está enviando su almacén. Muchos clientes tienen requisitos de ASN complejos (Walmart es un proveedor muy conocido Ejemplo). Al ofrecer herramientas ASN flexibles y fáciles de usar para sus clientes a través de un portal web, puede expandir potencialmente su base de clientes.

Otra característica importante es la capacidad de los clientes de ver documentos de transacciones, como facturas. Esto se puede encontrar en la mayoría de los sistemas de gestión de almacenes orientados a 3PL.

facturación de almacenamiento

Los proveedores de logística deben cobrar a los clientes tanto por el almacenamiento como por los servicios de valor agregado. Los intervalos de tiempo para la facturación del almacenamiento son relativamente uniformes en todos los sistemas:

Intervalos de tiempo de facturación 3PL

experto GBMS Enlace 3P rastreador SII dinaman EsferaWMS
Diariamente
Semanalmente
Mes dividido
Mensual
Trimestral
facturación a largo plazo
facturación prorrateada
Facturación incidental (para ocasiones especiales/solicitudes de clientes)
A lo largo del tiempo
Aniversario

Todos los sistemas que revisamos con la funcionalidad de facturación 3PL son capaces de facturar en forma diaria, semanal, bimensual o mensual. Si sus clientes tienen necesidades de facturación únicas, necesitará un motor de facturación que ofrezca intervalos de tiempo más flexibles.

Facturación de aniversario es una opción especialmente apreciada por los proveedores de logística. En este modelo, el sistema cobra por almacenar y manejar los artículos de un cliente a medida que se reciben durante el primer mes.

Después de 30 días, el sistema calcula todos los artículos del cliente que quedan en stock y genera una factura por los costos de almacenamiento de un mes. Las facturas posteriores se generan en esta fecha, no el primero del mes. La facturación de aniversario es, por lo tanto, una buena alternativa a la facturación prorrateada (prorrateada).

También preguntamos a los proveedores de WMS sobre las unidades de medida que siguen para la facturación del almacenamiento. Sin embargo, estas unidades (volumen, peso, volumen, palé, etc.) eran relativamente uniformes en todos los productos, por lo que no creamos un gráfico para ellas.

Facturación de servicios de valor añadido

Un área en la que las soluciones WMS 3PL difieren significativamente es en las herramientas que ofrecen para administrar servicios de valor agregado. Todos los sistemas a continuación pueden realizar un seguimiento de las operaciones básicas de almacenamiento con fines de facturación, como el almacenamiento y la recolección. Sin embargo, el soporte para servicios más especializados como el etiquetado de precios no es universal:

Gestión de servicios de valor añadido

experto GBMS Enlace 3P 3PL LME rastreador
Kitting
Etiquetado
Hecho para ordenar
Configurar en ordenado
Etiquetado de precios
Contabilidad
Procesamiento de pedidos de clientes en nombre del cliente
Procesamiento de órdenes de compra en nombre del cliente
Procesamiento de pedidos de comercio electrónico
Campos Personalizados
Montaje/fabricación ligera

Casi todos los sistemas soportan procesos comunes como equipar— embalaje de varios artículos en un “kit” que se trata como un solo artículo — y etiquetado. Seguimiento de fabricación de pedidos. (para 3PL que ensamblan productos personalizados según los pedidos de los clientes) y seguimiento de la configuración al pedido (para aquellos que instalan o configuran software basado en formularios de pedido) también son características fáciles de encontrar.

De otra parte, soporte de facturación para el procesamiento de pedidos es un poco más raro. Si realiza pedidos de compra directamente con proveedores en nombre de sus clientes, o si acepta y procesa pedidos de compra para los clientes de sus clientes, necesitará una solución que pueda rastrear y facturar este trabajo.

Procesamiento de pedidos de comercio electrónico se rastrea en la mayoría de los sistemas que pueden cobrar por otros tipos de procesamiento de pedidos. Si necesita esta funcionalidad, también debe considerar un sistema que se integre con los carritos de compras de comercio electrónico.

Etiquetado de precios se sigue menos que el etiquetado, debido a su posición aguas abajo en la cadena de distribución. Además, la capacidad de rastrear el trabajo de ensamblaje o fabricación ligera es algo rara. Si asume este rol dentro de la cadena de suministro de un cliente, asegúrese de que su sistema pueda rastrear esta actividad o configurarse para rastrear el ensamblaje como un kit.

Para terminar, Campos Personalizados son una excelente manera de satisfacer las necesidades únicas de los clientes. Asegúrese de consultar cómo se pueden crear y utilizar estos campos para fines de facturación en el sistema de un proveedor.

Ahora que ha comenzado a preseleccionar proveedores que ofrecen las herramientas que necesita para su almacén público, puede descargar nuestra guía de comparación de precios.

Al comparar la información de la guía de precios con las tablas de funciones que proporcionamos, puede adaptar sus necesidades al presupuesto de su empresa.

Si tiene algún comentario, comuníquese con danielharris@softwareadvice.com.

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