El uso de la realidad virtual (VR) en la formación optimiza la experiencia de incorporación de los empleados

En la tercera parte de nuestra serie Small Business Week, nos adentramos en el mundo futurista de la realidad virtual y lo ayudamos a determinar si su empresa necesita esta tecnología.

la formación en realidad virtual optimiza la experiencia de incorporación de los empleados

La realidad virtual (VR) será estará cada vez más disponible y utilizado por empresas y consumidores durante los próximos cinco años.

Realidad virtual: uso actual y futuro

¿Es la inversión en realidad virtual una buena decisión para las empresas?

Alrededor del 13,1 % de los propietarios de pequeñas y medianas empresas ya usan la realidad virtual y el 13,3 % planea usarla en los próximos dos años, según una encuesta de 2018 sobre tendencias tecnológicas clave.

La realidad virtual aún está muy lejos de una adopción generalizada, pero existe potencial para las empresas que tienen un caso comercial sólido para su uso. No es algo que las pequeñas empresas deban usar solo porque es genial, sino que deberían usarlo si pueden demostrar que su audiencia ya posee auriculares VR (en el caso del marketing) o que pueden proporcionar y mantener una plataforma VR para uso interno ( en caso de formación).

En este artículo, veremos cómo una empresa está utilizando la realidad virtual para desarrollar capacidades de capacitación y qué preguntas debe hacerse antes de invertir en la realidad virtual en su negocio.

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  • Introducción : 5 innovaciones tecnológicas que cambiarán la forma de hacer negocios

  • 6 de mayo: Los chatbots y las interfaces conversacionales ahorran tiempo a su equipo
  • Mayo 7: Los prototipos de impresión 3D ayudan a los ingenieros a probar productos con menos riesgo

  • 9 de mayo: Big Data e Inteligencia Artificial ayudan a las pequeñas empresas a analizar datos valiosos

  • 10 de mayo: La tecnología Blockchain puede hacer que su negocio sea más seguro y transparente

Innovaciones en entrenamiento de realidad virtual en la vida real

«[We] se asoció con una línea de cruceros de ultra lujo para crear y lanzar ‘TableVision, una nueva experiencia de entrenamiento de realidad virtual interactiva para servidores,» dice Tamara Turner por Pixvana.

Aunque Pixvana proporciona soluciones de realidad virtual a otras empresas, el caso de uso aquí es innovador para el lugar donde se implementó.

“Con el barco casi siempre a plena capacidad y ocupado por clientes o por el equipo de limpieza, encontrar una ventana de tiempo para capacitar manualmente a los nuevos empleados fue un gran desafío”, informa Turner.

Usar la realidad virtual para capacitar a personas en espacios increíblemente pequeños con tiempo limitado es un gran uso de la tecnología.

«El nuevo video de capacitación de realidad virtual interactiva permite a los nuevos empleados dominar el comedor masivo de 105 mesas y 12 estaciones de servicio en una fracción del tiempo, sin Internet ni acceso al salón real».

¿Deberíamos usar la realidad virtual?

La realidad virtual tiene muchas aplicaciones posibles, que van desde la formación, como en el ejemplo anterior, hasta la publicidad de productos en un entorno real. Todo lo que necesita para anunciar un producto en realidad virtual es una cámara de 360 ​​grados y algunos conocimientos de edición de video.

Pero, si desea una experiencia de realidad virtual de alta calidad para un producto o programa para su negocio, ya sea para clientes internos o externos, debe asegurarse de que la inversión supere el costo.

Por ejemplo, el costo de desarrollar una experiencia de capacitación de realidad virtual fue menor que cerrar un comedor en un crucero para capacitar a nuevos empleados de manera continua.

Para determinar si la realidad virtual es adecuada para su negocio, responda estas preguntas:

  1. ¿Estoy vendiendo un producto tangible físicamente grande, como un automóvil, a una gran audiencia?
  2. ¿Necesito capacitar al personal en una tarea estandarizada con recursos limitados?
  3. ¿Tengo los fondos para actualizar una experiencia de realidad virtual de forma continua para garantizar que la experiencia del usuario siga siendo fluida y relevante?

Si respondió que sí, es hora de comenzar a aprender más sobre la realidad virtual y cómo incorporarla en su plan de negocios.

¿Quieres aprender más sobre la tecnología de realidad virtual?

Querrá marcar estos para comprender mejor cómo se utilizará la tecnología en el futuro:

  • Ha llegado la formación de empleados de realidad virtual. ¿Deberíamos adoptar?
  • 5 cosas que debes saber sobre la realidad aumentada en la construcción
  • Cómo crear un tour virtual de hotel


Información de la encuesta Capterra Top Technology Trends para pymes

Capterra realizó esta encuesta en junio y julio de 2018 entre 715 pequeñas y medianas empresas (PYME) con más de un empleado e ingresos anuales de menos de 100 millones de dólares estadounidenses. La encuesta excluyó a las organizaciones sin fines de lucro. Los encuestados calificados toman decisiones o tienen una influencia significativa sobre las decisiones de compra de tecnología para su organización.

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