El consultorio médico de 2030: 4 predicciones para el futuro

Durante la última década, se han logrado avances significativos en la investigación médica y la tecnología que han mejorado la experiencia general de atención médica para los pacientes y han facilitado que los médicos brinden una atención mejor y más efectiva. Por ejemplo, los registros médicos electrónicos (EMR) han reemplazado los registros en papel en los consultorios médicos y hospitales, y la inteligencia artificial (IA) se está utilizando actualmente en chatbots médicos para responder a las preguntas de los pacientes, conectar a los pacientes con los médicos y mejorar la participación de los pacientes.

La pregunta ahora es: ¿qué sigue en el horizonte para médicos y pacientes? Y es una pregunta crucial dado el impacto potencial que estas tecnologías podrían tener, desde mejorar los diagnósticos y los planes de tratamiento hasta procesos administrativos más rápidos y eficientes. Para prepararse para ellos dentro de diez años, los médicos deben comenzar a considerarlos hoy.

Cuatro predicciones tecnológicas para prepararse para hoy

Para responder a esta pregunta, revisamos los artículos de investigación de Gartner, hablamos con profesionales médicos y usamos nuestros propios conocimientos del mercado para compilar esta lista de nuestras cuatro predicciones destacadas para la tecnología médica del futuro.

Aquí están nuestras cuatro predicciones sobre cómo la tecnología de la salud dará forma a la práctica médica de 2030:

  1. Los médicos confiarán en la tecnología portátil para obtener información en tiempo real
  2. Se eliminarán las salas de espera
  3. Hasta una cuarta parte de las visitas se realizarán virtualmente o no se realizarán en absoluto
  4. Los pacientes se apropiarán más de sus datos personales de salud

1. Los médicos confiarán en la tecnología portátil para obtener información en tiempo real

La tecnología portátil ya es popular entre ciertos grupos de consumidores, especialmente los entusiastas del fitness. Estos rastreadores de actividad física de alta tecnología miden todo, desde la frecuencia cardíaca de una persona hasta el nivel de actividad e incluso los patrones de sueño. A medida que esta tecnología se vuelve más eficiente y menos intrusiva para las actividades diarias, los expertos dicen que probablemente se convertirá en una parte importante de la comunidad médica, brindando a los médicos información de salud del paciente en tiempo real.

“Los dispositivos portátiles actuales como Cuff y el rastreador de actividad física Athos, entre muchos otros en este espacio, ya permiten a los pacientes controlar su propia salud midiendo la frecuencia cardíaca, la frecuencia respiratoria y las calorías”, explica el Dr. Sandeep Rao, MBA.

«El siguiente paso es que el paciente pueda insertar estos datos en su registro médico, lo que nos permitiría extraer datos tanto de pacientes individuales como de grupos de pacientes».

Un ejemplo dado por el Dr. Rao es el tratamiento de un grupo grande de pacientes con presión arterial alta con un medicamento antihipertensivo determinado. La tecnología portátil permitiría al médico realizar un seguimiento del efecto del fármaco en la frecuencia cardíaca y la presión arterial de cada paciente.

«El físico[s] luego podría agregar centralmente esos datos, analizarlos y determinar la efectividad del medicamento en diferentes grupos demográficos [women, young patients, Asians, etc.]y finalmente apuntar a cada población con el mejor fármaco”, dice el Dr. Rao.

Nuestra propia investigación respalda la predicción del Dr. Rao: en una encuesta que realizamos a más de 300 pacientes, el 97 % dijo que quería compartir los datos personales recopilados por los rastreadores portátiles de actividad física con sus proveedores de atención médica.

Nuestra encuesta también encontró que el 92 % de los pacientes que usan rastreadores de actividad física tendrán más probabilidades de elegir un médico que pregunte sobre estos datos en lugar de un médico que no lo haga, lo que indica que los pacientes quieren que los médicos se preocupen por los datos que recopilan con los dispositivos personales.

2. Las salas de espera se eliminarán gradualmente

Habla con cualquier paciente y estará de acuerdo en que prefiere pasar menos tiempo en la sala de espera. De hecho, otra encuesta de Software Advice de más de 300 pacientes en los Estados Unidos encontró que los médicos que no toman medidas para reducir los tiempos de espera corren el riesgo de perder más de la mitad de su práctica en un mes.

Aunque la experiencia de la sala de espera ya se ha vuelto más fácil con avances como los registros en línea, los expertos dicen que las salas de espera seguirán siendo más eficientes en el futuro, o incluso desaparecerán por completo.

Geeta Nayyar, directora médica de Greenway Health, cree que la sala de espera seguirá existiendo, pero el tiempo que los pacientes pasan en el consultorio médico se utilizará de manera más eficiente. “El recorrido comenzará tan pronto como cruces la puerta”, dice ella.

“Por ejemplo, el proveedor puede ver que usted tiene diabetes que requiere algún tipo de evaluación. Si se hace un screening en la sala de espera y da positivo, esta información puede ser enviada directamente al médico para que la visita sea más eficiente.

Y esas son buenas noticias, especialmente considerando las posibles consecuencias de los largos tiempos de espera.

Consecuencias de los largos tiempos de espera de los pacientes, Asesoramiento sobre software

Los pacientes que completan formularios previos a la visita en línea junto con los datos transmitidos por tecnología portátil podrían brindarles a los médicos la mayor parte, si no toda, la información que necesitan por adelantado.

Menos tiempo dedicado a recopilar información general significa que la visita puede centrarse únicamente en la enfermedad o el problema actual del paciente. Esto puede acelerar drásticamente los tiempos de las citas y reducir o incluso eliminar la necesidad de tiempos de espera y salas de espera.

3. Hasta una cuarta parte de las visitas se realizarán de forma virtual

Ir al consultorio del médico para un chequeo de rutina puede consumir una buena parte de su día. Si bien estas visitas son importantes para garantizar su salud a largo plazo, el futuro ofrece una solución más eficiente y que consume menos tiempo: la telemedicina.

Cada vez más pacientes aprovechan la telemedicina para conectarse con médicos a través de chat de video, y algunos ahora pueden solicitar nuevas recetas a través de portales para pacientes, lo que les ahorra la molestia de visitar al médico. Durante la próxima década, se espera que esta tendencia aumente.

La Dra. Natasha Burgert, una pediatra que bloguea con frecuencia sobre la conexión médico-paciente, también ve el valor del tratamiento médico a distancia, ya que permite a los médicos interactuar y tratar fácilmente a los pacientes con enfermedades menores. “Si miro mi agenda de hoy, entre un 10% y un 20% de las visitas se podrían hacer por telemedicina”, estima.

También estamos entusiasmados con el potencial de la telemedicina para cambiar la forma en que se brinda la atención médica. A lo largo de los años, hemos realizado varias encuestas, cada una de las cuales monitorea el sentimiento de los pacientes con respecto a la telemedicina y la atención virtual, y hemos observado una marcada tendencia hacia una mayor concienciación y uso de la telemedicina por parte de los pacientes. También encontramos que el 81 % de los pacientes elegiría un médico que ofreciera telemedicina a uno que no la ofreciera.

Es más probable que los pacientes elijan un médico que brinde telemedicina a uno que no

Considerando el hecho de que 96% de los hospitales de EE. UU. tenemos la intención de brindar más servicios telemédicos a los pacientes el próximo año, esperamos que las citas virtuales se vuelvan tan comunes como lo han sido los viajes reales al consultorio del médico en el pasado.

4. Los pacientes se apropiarán más de sus datos personales de salud

Según una encuesta de Wolters Kluwer SaludEl 80% de los pacientes quiere tener más control sobre su propia salud, pero solo el 19% tiene acceso a una historia clínica. salud personal. En el futuro, pacientes y médicos podrían satisfacer esta demanda planificando juntos sus visitas. De hecho, algunos sistemas modernos de información radiológica y sistemas de archivo y comunicación de imágenes (PACS) ya ilustran un paso en la dirección del control del paciente.

Organizar la visita juntos permitiría a los pacientes compartir más de su historia. Los pacientes a menudo comparten muchos detalles durante su visita con su médico, muchos de los cuales se pierden durante el proceso de toma de notas.

“Los pacientes realmente quieren que se escuche su historia, pero cuando cuentan esa historia, es muy difícil para nosotros traducir esa historia en nuestros registros electrónicos”, dice Burgert.

Pero en el futuro, Burgert imagina que la nueva tecnología podría incluir una serie simple de preguntas con menús desplegables y cuadros de comentarios que podrían cargarse en el EMR del paciente.

Esta encuesta o formulario de admisión se puede enviar por correo electrónico al paciente unos días antes de su cita y los resultados se cargan previamente en el sistema. Luego, el médico podría leer el formulario antes de la visita, hacer preguntas relevantes cuando esté con el paciente y luego agregar a la historia lo que crea conveniente.

«Le permitiría al médico ser más eficiente, con una ‘recopilación de datos’ menos sincera y más preguntas de apoyo», dice Burgert. «Esto optimizaría el tiempo que se pasa cara a cara con el paciente y optimizaría el uso del tiempo de un profesional capacitado, lo que permitiría una mejor evaluación y descubrimiento del plan tanto para el médico como para el paciente». También le daría al paciente más tiempo para autoevaluarse escribiendo su historia en papel, quizás incluso facilitando una mayor honestidad en el historial médico.

Del mismo modo, realizamos una encuesta para averiguar qué pensaban los pacientes sobre la toma de decisiones compartida como una forma de obtener más control sobre su atención médica y descubrimos (como era de esperar) que a los pacientes les gusta la idea.

Los pacientes prefieren médicos que participen en la toma de decisiones compartida

Cómo prepararse para la tecnología médica del futuro

Claramente, hay muchos desarrollos emocionantes en el horizonte que cambiarán la forma en que los médicos y los pacientes interactúan en las prácticas de atención primaria. Aunque todos los cambios requieren algún tipo de ajuste, los médicos pueden tomar algunas medidas ahora para comenzar.

➔ Participe en asociaciones profesionales. Nayyar explica que las asociaciones profesionales a menudo tienen la información más actualizada y relevante sobre su especialidad en particular. También recomienda hablar con colegas para averiguar qué funcionó y qué no funcionó para ellos, de modo que pueda usar esta información para invertir sabiamente en diferentes tipos de tecnología para su propia práctica.

➔ Escuche a sus pacientes. El cuidado de la salud continúa evolucionando hacia un espacio impulsado por el consumidor. Si sus pacientes expresan el deseo de involucrarse más en su atención, pasar menos tiempo en la sala de espera o tener la posibilidad de enviarle correos electrónicos o mensajes de texto con preguntas relacionadas con su atención, debe comenzar a pensar en cómo integrar tecnologías en su práctica. . que permitirá esto.

➔ Adoptar nuevas tecnologías. A medida que las nuevas tecnologías se vuelven más comunes en la atención médica, es probable que los pacientes no solo las adopten, sino que también busquen médicos que las usen. Aprender y adoptar esta tecnología desde el principio le dará una ventaja inicial. Burgert explica que una gran parte de esta tecnología emergente es cómo los médicos mantendrán la relevancia y obtendrán nuevos pacientes en el futuro y, en última instancia, evitarán volverse «obsoletos».

La clave del éxito, dice Burgert, es que los médicos superen la curva de aprendizaje y cualquier ansiedad asociada con la nueva tecnología y estén abiertos a los cambios que se avecinan. Ella explica: “Los médicos que mantengan su voluntad de escuchar y aprender, a pesar de la ansiedad común de no saberlo todo en un territorio desconocido, estarán mejor posicionados en el futuro.

Para obtener más información sobre la tecnología médica para su práctica, consulte estos recursos:

  • ¿Qué hace que un gran portal para pacientes? Beneficios clave, características y consejos de implementación
  • ¿Debería ofrecer servicios de telemedicina? Los pacientes pesan
  • ¿Están listos los pacientes para Amazon Alexa, MD?
  • Una breve guía para enviar mensajes de texto que cumplen con HIPAA
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  • ¿Qué es Big Data en el cuidado de la salud y cómo se está utilizando ya?
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