Copie este plan de transición laboral para incorporar rápidamente a los trabajadores de mantenimiento

La escasez de mano de obra de mantenimiento afecta a todos. La construcción de nuevas oficinas, plantas de fabricación y tiendas minoristas no se ha ralentizadopero las organizaciones luchan por encontrar trabajadores calificados para mantener estos proyectos.

Promedio el profesional de mantenimiento se acerca a la edad de jubilacióny para 2026, un una cuarta parte de la fuerza laboral de EE. UU. tendrá más de 55 años. Pocos jóvenes ven el campo como una carrera viable hoy en día y, como resultado, la falta de mano de obra calificada deja vacíos muchos de estos roles.

En esta situación, es fundamental no solo apoyar a los empleados veteranos en los desafíos relacionados con la edad que puedan enfrentar, sino también preparar un plan de transferencia de conocimientos para que sus valiosas habilidades se transmitan a una nueva generación de técnicos. Incluya la siguiente información en este plan para garantizar que su experiencia en mantenimiento institucional continúe y mejore con el tiempo.

¿Qué debe incluir un plan de transición?

Un plan de transición de carrera brinda detalles para desarrollar la capacitación del nuevo personal de mantenimiento para que puedan incorporarse al trabajo. Puede decidir agregar información específica del rol, pero los aspectos que se enumeran a continuación son esenciales para una transición efectiva.

Utilice nuestra plantilla de plan de transición de carrera para incorporar nuevos técnicos de servicio utilizando roles claros y consistentes, responsabilidades laborales y tareas importantes. También puede descargar la plantilla de Excel a continuación y agregar su propia información a medida que lee.

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Resumen de roles y responsabilidades

Es importante comenzar con una descripción clara del trabajo y un resumen de las responsabilidades escritas por el gerente y/o supervisor del nuevo empleado. De esta forma, cualquier responsable del éxito de ese rol tiene una sola descripción como referencia.

Además, un desglose simple de las tareas clave que el nuevo empleado debe completar al final de la primera semana y el primer mes agiliza el proceso de incorporación.

Tareas regulares y recurrentes.

Esta sección debe incluir una lista completa de las tareas de las que este rol en particular es responsable en el día a día, pero también las tareas necesarias realizadas semanalmente, mensualmente, trimestralmente y anualmente. Esto le da al nuevo empleado una forma de trazar visualmente sus horarios y saltar inmediatamente al horario.

Patrón de tareas regulares y recurrentes

Proyectos existentes y plazos

Publicarás proyectos que ya están en progreso o que están a punto de comenzar. Asegúrese de informar a su nuevo empleado el proceso que siguió para llegar a la etapa actual del proyecto para que pueda continuar donde lo dejó el técnico saliente.

Proyectos existentes y modelo de línea de tiempo

Personas clave y documentos importantes

Finalmente, debe incluir una lista de empleados clave y compañeros con los que trabajará esta nueva tecnología, comenzando con su supervisor directo y continuando con la lista priorizada de personas con las que trabajarán con mayor frecuencia. También asegúrese de incluir los nombres y códigos de referencia de los documentos importantes que debe conservar, como formularios de solicitud de trabajo, listas de verificación de tareas comunes o informes de salud y seguridad.

Plantilla de personas clave y documentos importantes

¿Qué es el conocimiento institucional frente al conocimiento tribal?

Conocimiento institucional es el conjunto de enfoques, conocimientos y valores de cada empleado que ha contribuido al conocimiento compartido de una organización o un servicio.

En cambio, conocimiento tribal significa cualquier regla no escrita, consejos o mejores prácticas dentro de una organización que no se comparten ampliamente con otros. Capturar, revisar y codificar esta información no documentada antes de que los trabajadores experimentados abandonen su equipo de mantenimiento mejora su eficiencia con el tiempo.

Recopile este conocimiento de trabajadores experimentados al:

Identifique e involucre a aquellos con conocimiento tribal. Reúnase individualmente con sus trabajadores veteranos, especialmente aquellos que expresan su intención de jubilarse. Estos trabajadores a menudo pueden proteger su conocimiento, así que explique con tacto cómo su experiencia puede ayudar a impulsar la eficiencia y la innovación para toda la empresa y registrar sus mejores prácticas.

Examinar cuidadosamente los conocimientos adquiridos. No todo el conocimiento tribal es efectivo o seguro. Es importante capturarlo, pero es fundamental comprobarlo en busca de atajos que hayan utilizado los trabajadores que puedan causar problemas.

Documentar, probar y compartir el conocimiento institucional. Debe probar todos los consejos que describen los trabajadores experimentados, incluso si parecen razonables y efectivos a primera vista. Al igual que el análisis de fallas, cualquier pequeña acción en el equipo puede tener efectos inesperados y dañinos.

¿Cómo garantizar una transición fluida de las tareas de mantenimiento?

Si no captura la información antes de que los técnicos experimentados se jubilen, se perderán conocimientos potencialmente valiosos para siempre. Con este modelo y algunas reuniones con sus técnicos, tiene todo lo que necesita para hacer crecer la experiencia de su organización. y integrar efectivamente a los nuevos reclutas.

Puede distribuir fácilmente esta información a todos sus técnicos:

Pero tal vez solo necesite un sistema de órdenes de trabajo: optimice su proceso de selección de CMMS navegando por la parte superior productos de software de mantenimiento y opiniones de usuarios reales. Si necesita ayuda para determinar qué sistema se adapta mejor a sus necesidades, programe una llamada rápida con nuestro equipo de asesores. aquípara que podamos ayudarlo a encontrar la mejor solución de software para su negocio.

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