El EMR está sucediendo nos guste o no.
Empujados por la amenaza de sanciones y atraídos por los incentivos, cada vez más prácticas médicas se están subiendo al DME express. Pero, ¿qué paquete de software debería usar?
Las apuestas son altas. Si los médicos no intervienen y exigen un papel activo en la elección software EMR, los administradores y ejecutivos elegirán en función de lo que les digan los vendedores inteligentes, lo que les ayudará a realizar un mejor seguimiento y cobrar más. O en base a regulaciones como el uso significativo. Nadie sabe qué hará su vida más fácil de la forma en que lo hace, así que no se deje intimidar porque no sabe mucho sobre software.
Ayudarlo a tomar buenas decisiones de software es lo nuestro en Capterra, por lo que he reducido los nueve factores que debe tener en cuenta al elegir el software EMR.
Primero, lo esencial. La mayoría, si no todo el software, ofrecerá el cumplimiento de HIPAA. Si encuentra uno que no lo hace, aléjese. Todos ellos también ofrecerán algún tipo de gestión de citas. Sin embargo, la utilidad y las características varían ampliamente.
Aquí están las nueve características que no todos los programas tendrán y cómo evaluarlas.
1. Facturación
Tienes que cobrar, ¿verdad? Un buen software EMR lo ayudará a hacer precisamente eso. Y lo harán lo más rápido, indoloro e integrado posible. Los elementos que querrá buscar incluyen:
- ¿Cómo facilita el software obtener información de los gráficos de las facturas?
- ¿El software facilita el envío de facturas?
- ¿El software acepta pagos o se integra fácilmente con software que acepta pagos?
- ¿El software se integra con una variedad de software de pago?
Para facilitar la creación de facturas, un programa puede llenar automáticamente una factura con servicios de gráficos. O puede permitirle ver la factura y el gráfico uno al lado del otro.
2. Cartografía
En el mundo médico, los registros lo son todo. y el doctor edwin salto estrés que el software EMR que no fomenta la creación de gráficos en tiempo real provoca agotamiento, estrés y gráficos inexactos e incompletos. Porque si no se preparan los expedientes en el momento, “los médicos se quedan después de su turno, o el expediente desde casa, o vienen en sus días libres para completar su documentación. No hace falta decir que es poco probable que esto cree el mejor gráfico posible. Esto no solo es cierto, sino que también he visto enfermeras sentadas durante una o dos horas después de sus ocupados turnos en la sala de emergencias, poniéndose al día con los requisitos de documentación cada vez mayores en sus sistemas EMR.
Salto sugiere dictado, y algún software EMR ofrece reconocimiento de voz para este propósito. Puede hacer algo más que ahorrar tiempo a los médicos. Una universidad del noroeste estudiar informaron que cuando los médicos pasan demasiado tiempo con los pacientes mirando las pantallas de las computadoras, tienden a perder las señales no verbales que pueden revelar información significativa e importante sobre la salud del paciente.
Más allá del dictado, muchos productos de software EMR ofrecen plantillas personalizables para que sus gráficos tengan los campos que necesita y ninguno que no necesite, para ahorrar tiempo y capacitación.
También querrá gráficos que realicen un seguimiento de los signos vitales en múltiples encuentros. Aún mejor, un gráfico muestra automáticamente los cambios porcentuales, permitiéndole saber de un vistazo que la presión arterial de su paciente es un 12 % más baja que hace tres meses.
La capacidad de trazar en una tableta es esencial si necesita trazar lejos de una computadora. De lo contrario, deberá ingresar la información manualmente más tarde. Los atajos de teclado programables ahorran tiempo, al igual que los diagramas de flujo.
El estándar de oro en el mapeo utiliza el aprendizaje automático. En lugar de tener que personalizar una plantilla con conjeturas sobre la información que necesitará registrar, algunos programas aprenderán qué información registra, el orden en que la registra, qué información generalmente va con otra información, para que sus formularios sean más y más útil y simplificado sobre la marcha.
3. Flujo de trabajo
Cada práctica médica tiene un conjunto de procedimientos. El software que conoce el orden de las operaciones y ayuda a guiar a los usuarios a través de ellas puede ahorrar tiempo a los usuarios actuales y tiempo de capacitación a los nuevos. Algunos productos de software EMR ofrecen flujos de trabajo personalizables para mantener a todos al día. Por ejemplo, puede automatizar correos electrónicos de recordatorio para citas y configurar recordatorios para llamadas telefónicas de pacientes y enviar resultados de pruebas.
4. Receta electrónica
Su software EMR debe ofrecer recetas electrónicas. Por supuesto, desea poder imprimir y transmitir recetas electrónicamente. Pero también desea recibir notificaciones inmediatas y automáticas de posibles alergias e interacciones entre medicamentos.
Las preguntas para hacer incluyen
- ¿Qué base de datos utiliza su software para encontrar estas interacciones?
- ¿El software ofrece comunicación bidireccional con las farmacias?
- ¿Qué porcentaje de farmacias son accesibles a los pacientes a través del software?
- ¿Cómo encaja el sistema en la Parte D de Medicare?
- ¿El sistema ofrece documentos de medicación fácilmente imprimibles?
5. Codificación E/M
Es útil tener un software que lo ayude a cumplir con la documentación de evaluación y gestión. normas. Estos estándares ayudan a garantizar que los pagadores de atención médica tengan la información que necesitan para pagar. La información que su EMR podría registrar para ayudarlo a cumplir incluye:
- Expedientes médicos completos y legibles.
- Motivo de la reunión e historial relevante
- resultados del examen físico
- Resultados de pruebas de diagnóstico anteriores
- Valoración, impresión clínica o diagnóstico
- plan de atención médica
- Fecha e identidad legible del observador
- Factores de riesgo para la salud apropiados
- Progreso del paciente, respuesta al tratamiento y modificaciones del tratamiento, y revisión diagnóstica
- Códigos de diagnóstico y tratamiento
6. Integración de laboratorio
Al igual que con la prescripción electrónica, la capacidad de monitorear electrónicamente sin problemas la entrega de muestras, el análisis, la certeza y los resultados e integrar esta información con gráficos puede ser extremadamente útil, dependiendo de la adicción de su práctica en el laboratorio.
Las cosas que debe buscar incluyen:
- Con qué laboratorio(s) se integra el software
- Comunicación bidireccional con los laboratorios
- Fácil acceso a información explicativa e investigación sobre resultados de laboratorio.
7. Certificación de Uso Significativo
Programas de incentivos EHR de Medicare y Medicaid oferta en efectivo a las personas que pueden demostrar que están haciendo un «uso significativo» de la tecnología EHR certificada. Si trabaja con pacientes de Medicare y Medicaid, desea conseguir este skrilla. Y para hacer eso, necesita un software EHR certificado.
8. Portal del paciente
¿Sabes qué es mejor que atender a los pacientes? Los pacientes se sirven a sí mismos. ¡Con un portal del paciente, es posible! Un buen portal para pacientes. permitir que los usuarios accedan:
- Visitas médicas recientes
- Resúmenes de salida
- medicamentos
- vacunas
- alergias
- Resultados de laboratorio
- formularios para descargar
- Material educativo
La funcionalidad del Portal del paciente puede incluir:
- Intercambio seguro de correos electrónicos con proveedores
- Formulario de solicitud de renovación de recetas
- Hola
- Comprobaciones de beneficios y cobertura
- Formulario de actualización de contacto
- Pagos
9. Alojamiento en la nube
Si bien algunas personas prefieren el software local, la tendencia es definitivamente hacia el alojamiento en la nube. “La accesibilidad a los registros desde cualquier lugar nos ha separado de la oficina”, dijo Lloyd Zucker, MD, jefe de neurocirugía en Delray Medical Center. Relata Becker’s Spine Review sobre el software EMR basado en la nube que utiliza su oficina.
Los avances en potencia informática, virtualización y conectividad de alta velocidad hacen posible el alojamiento en la nube. El cifrado lo hace seguro.
El software en la nube es más fácil y económico de implementar, mantener y actualizar. Y facilita el acceso a la información en cualquier lugar.
Ir adelante
El desarrollo del software EMR se ha ralentizado, de acuerdo a Teresa Wang, estratega jefe de Rock Health y una de las autoras de su informe de financiación de la salud digital de 2014. «El espacio está tan abarrotado que tiene que haber una sacudida», dijo, declaró. Esto es realmente una buena noticia para los consumidores.
Ya no tiene que preocuparse por el lanzamiento de una nueva empresa o un nuevo competidor que le haga desear haber elegido otro proveedor.
El más grande zona de crecimiento en tecnología EMR, es telemedicina. Para ayudar a preparar su software EMR para el futuro, considere una empresa que ayude a los proveedores a ofrecer servicios médicos remotos.
Conclusión
Elegir un software EMR tendrá un gran impacto en su vida diaria. Por lo tanto, es esencial que usted tenga algo que decir en la decisión. He descrito estas nueve características como punto de partida para evaluar las diferentes opciones disponibles. ¿Está de acuerdo en que estas son las características en las que hay que centrarse? ¿Por qué o por qué no? ¡Házmelo saber en los comentarios!