Cómo los emprendedores pueden fracasar responsablemente y fracasar mejor

Si quieres ser un emprendedor exitoso, no puedes tener miedo al fracaso. Las personas más exitosas del mundo se encuentran entre los mayores fracasos del mundo. Steve Jobs, Michael Jordan, Warren Buffett, etc. Estos son hombres que fueron despedidos, que defraudaron a la gente cuando más los necesitaban y que hicieron que las empresas perdieran millones o miles de millones de dólares.

El fracaso genera éxito.

fracaso empresarial

Pero incluso el más ferviente defensor del fracaso tiene miedo: el miedo a ser visto como un fracaso comercial. La percepción de que no eres solo una persona que ha probado y fracasado, sino que ese es el tipo de persona que eres.

Una de las manifestaciones más comunes de este miedo es sentirse abrumado. No cometiste un error, alguien más lo hizo. No has invertido mal, el mercado te ha defraudado. No perdiste las elecciones, hicieron trampa.

La responsabilidad está en el corazón de cualquier negocio verdaderamente exitoso. Los empresarios deben promover y fomentar una cultura de responsabilidad personal. Quiero sugerir que la próxima vez que le cuente a alguien sobre su desempeño, comience con las fallas y reconózcalas.

Cuando puedes fracasar sin sentirte fracasado, dejas de fracasar por miedo.

La historia de dos inversores

No soy un gran admirador de las inversiones de Bill Ackman ni de su incapacidad para aceptar responsabilidades. Para aquellos de ustedes que no lo conocen, Ackman es uno de los inversionistas activistas más descarados de su clase. Su negocio ha causado sensación en los últimos cinco años con inversiones en JCPenney, Canadian Pacific Railway y Procter & Gamble. También tuvo una pelea en curso con Herbalife, una compañía a la que acortó por una suma de mil millones de dólares.

Todos los años, inversores conocidos escriben a las personas que han invertido allí para explicarles sus elecciones. Esta es una oportunidad para revisar ganancias y pérdidas y hacer un balance de la situación actual. Aquí hay un extracto de Nota de Ackman de 2014Subrayo.

«No creemos que el desempeño de nuestras inversiones en 2015 se deba principalmente a errores no forzados, sino más bien principalmente debido a la revaluación de mercado de nuestras participaciones sin la correspondiente disminución material de su valor intrínseco.

En resumen, la inversión de Ackman no era el problema, el mercado era el problema.

Compara a Ackman con un tipo como Warren Buffett. Mire cómo habló Buffett, cuyo estilo de inversión respeto mucho. sobre su pobre desempeño en 2008Subrayo.

“…Cometí un gran error de comisión (y posiblemente más; este se destaca). Sin la insistencia de Charlie ni de nadie más, compré una gran cantidad de acciones de ConocoPhillips cuando los precios del petróleo y la gasolina estaban cerca de su punto máximo… hasta ahora me he equivocado. Incluso si los precios subieran, además, el terrible momento de mi compra le costó a Berkshire varios miles de millones de dólares.

¿Vas a ver esto? Una admisión de error.

Buffett asume la responsabilidad de un error de cálculo masivo, que en realidad puede ser más fácil de hacer que asumir la responsabilidad de una pequeña falla. Incluso cuando las fallas son menores, es importante recordar que afectan a más personas que a usted. Un buen emprendedor se pone de pie, asume la culpa por las cosas que ha hecho y señala el camino a seguir.

abre el camino

La razón por la que las personas exitosas fracasan es que, por lo general, es necesario fracasar para aprender a tener éxito. Si todo lo que hace es fallar y renunciar, no está liderando el camino. Para ser un líder verdaderamente eficaz, debe aprender de su fracaso y mostrar a los demás lo que ha aprendido.

No sé sus sentimientos sobre el fútbol universitario, pero uno de los momentos de liderazgo más decisivos que he visto llegó cuando tenía veintiún años en 2008. Después de que Florida perdiera un partido cerrado contra Ole Miss, el estratega de Florida , Tim Tebow, hablando en una conferencia de prensa.

«Realmente lo siento. Esperábamos una temporada invicta. Ese era mi objetivo, algo que Florida nunca ha hecho aquí. Te prometo una cosa: saldrá mucho bien de ello. Nunca verás a ningún jugador en todo el país jugar tan duro como yo jugaré el resto de la temporada. Nunca verás a alguien presionando al resto del equipo tanto como yo presionaré a alguien el resto de la temporada. Nunca verás a un equipo superándonos el resto de la temporada. Dios te protege.»

Las disculpas, la lección aprendida y la promesa para el futuro. No dice: “Lo sentimos” o “Es una lástima lo que nos pasó”, dice: “Lo siento.

El liderazgo se trata de asumir la responsabilidad, independientemente del resultado.

falla primero

¿Qué requiere más coraje y más honestidad: tener éxito y dar un discurso de felicitación conmovedor o fracasar y prometer ser mejor y hacerlo mejor?

La gente te respeta más por admitir tus fracasos y encontrar una salida al lío. Entonces, ¿por qué no sacar a la luz estos fracasos? En lugar de tener miedo de ser visto como un fracaso, puede aceptar el fracaso de una manera significativa, convirtiéndolo en una oportunidad de liderazgo.

Según los informes, el general George Patton le dijo al autor Porter B. Williamson: “La prueba del éxito no es lo que haces cuando estás en la cima. El éxito es qué tan alto rebotas cuando tocas fondo.

En lugar de ejecutar cómodamente un baile en la cima de la montaña, muestre a sus empleados cómo lidera desde el fondo de la montaña. Aquí es donde te enfrentas al miedo, saliendo más fuerte del otro lado.

Responsabilidad diaria en una startup

El primer paso para admitir el fracaso y dar pasos hacia el éxito es prepararse para la medición.

No te está preparando para el fracaso. Le da a la gente una expectativa de éxito con parámetros claros. Si ganamos $6 millones este año, contratamos a diez nuevos ingenieros o publicamos un libro, tendremos éxito. Si no lo hacemos, entonces fracasé.

En Capterra, usamos OKR (objetivos y resultados clave) para ser honestos y mostrar el camino a seguir. Estos son objetivos individuales, grupales y de marca que todos en la empresa pueden ver. Puede sumergirse directamente y descubrir cómo se desempeña una sola persona frente a sus objetivos.

Para los líderes, es una forma de establecer métricas honestas y abiertas. Para aquellos de nosotros en la refriega, es una forma de controlar al tipo al otro lado de la habitación. No porque quieras ver si falla, sino porque con líneas claras entre el fracaso y el éxito, puedes ofrecerle una mano cuando sea necesario.

Si Capterra fuera un lugar donde escondiéramos estas fallas y fustigáramos la idea misma de fallar, los empleados fallarían más a menudo porque teníamos miedo de pedir ayuda. Si podemos ver el éxito y admitir el fracaso, entonces podemos pedir la ayuda que necesitamos.

Pensamientos finales

Me gustaría ver más empresas, directores ejecutivos y gerentes liderando con sus fallas. Tampoco tiene que salirse de su camino para generar estos fracasos; si es ambicioso, simplemente sucederán.

Al liderar con su peor pie, promueve la transparencia, genera confianza e incluso puede comenzar a depender de las personas que lo rodean. Como dijo nuestro jefe de productos y servicios sobre Teams en un artículo anterior de Knocking Down Doors: «No hay un ‘yo’, pero sí una responsabilidad».

Ve a asumir la responsabilidad.

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