Cómo eliminar una cuenta de Skype

Skype no permite que sus usuarios eliminen fácilmente sus cuentas. De hecho, no existe la opción «eliminar mi cuenta» en la aplicación móvil o de escritorio de Skype. Eliminar su cuenta de Skype es un proceso de varios pasos que debe seguir cuidadosamente para evitar eliminar accidentalmente toda su cuenta de Microsoft.

En esta guía, aprenderá:

  • Desvincular una cuenta de Skype de una cuenta de Microsoft
  • Eliminar cuenta de Skype en la computadora
  • Eliminar cuenta de Skype en dispositivo móvil
  • Eliminar una cuenta de trabajo de Skype

Cómo desvincular una cuenta de Skype de una cuenta de Microsoft

Si no desvincula su cuenta de Microsoft de su cuenta de Skype, ambas cuentas se eliminarán al mismo tiempo. Ya no podrá acceder a su cuenta de Microsoft ni a ninguna aplicación asociada con su cuenta de Microsoft.

Para evitar esto, debe desvincular su cuenta de Microsoft de su cuenta de Skype antes de comenzar el proceso de eliminación. Siga estos pasos en un navegador de escritorio o móvil:

1. Vaya a Skype.com e inicie sesión en su cuenta.

2. Desplácese hacia abajo en la página «Mi cuenta» para ubicar la sección «Detalles de la cuenta».

3. En «Configuración y preferencias», haga clic en el enlace «Configuración de la cuenta».

En ‘Configuración y preferencias’, haga clic en ‘Configuración de la cuenta’ (La fuente)

4. Haga clic en el botón «Desvincular» junto al nombre de su cuenta de Microsoft para completar el proceso.

Haga clic en

Haga clic en la opción «Desvincular» (La fuente)

Cómo eliminar una cuenta de Skype en una computadora de escritorio

Siga estas instrucciones para cerrar su cuenta de Skype desde una computadora Mac o Windows:

1. Abra Skype en el navegador de su computadora.

2. En la esquina superior izquierda, haga clic en su foto de perfil de Skype.

Haz clic en tu foto de perfil de Skype

Haga clic en su foto de perfil de Skype (Fuente: cuenta personal de Skype)

3. En el menú desplegable, seleccione la opción «Configuración».

Seleccione

Seleccione «Configuración» en el menú desplegable (Fuente: cuenta personal de Skype)

4. En la pestaña «Cuenta y perfil», seleccione «Cerrar su cuenta» en la sección «Gestionar».

En la sección

En la sección «Administrar», haga clic en «Cerrar su cuenta» (Fuente: cuenta personal de Skype)

5. Vuelva a iniciar sesión en Skype para verificar su cuenta.

Inicie sesión en su cuenta para verificar su información de inicio de sesión de Skype

Inicie sesión en su cuenta para verificar su información de inicio de sesión de Skype (La fuente)

6. Lea las instrucciones en la ventana «Listo para cerrar» y haga clic en «Siguiente» para continuar.

Lea el texto de esta ventana, luego haga clic en el botón azul

Lea el texto de esta ventana, luego haga clic en el botón azul «Siguiente» (La fuente)

7. En la siguiente ventana, marque las casillas correspondientes y seleccione un motivo para eliminar su cuenta.

Marque las casillas correspondientes y elija un motivo para eliminar una cuenta

Marque las casillas correspondientes y elija un motivo para eliminar una cuenta (La fuente)

8. Haga clic en el botón «Marcar cuenta para cierre» para completar el proceso.

Haga clic en

Haga clic en «Marcar cuenta para cierre» (La fuente)

Cómo eliminar una cuenta de Skype en un dispositivo móvil

Cerrar su cuenta de Skype en un dispositivo móvil es ligeramente diferente a hacerlo en una computadora de escritorio. Siga estos pasos para cerrar una cuenta en un dispositivo Android o iOS:

1. Abra la aplicación de Skype en su dispositivo móvil.

2. Acceda al menú «Configuración» tocando el ícono de ajustes.

En la sección

En la sección «Administrar», seleccione «Configuración» (La fuente)

3. De las opciones enumeradas, seleccione «Cuenta y perfil».

Haga clic en

Haga clic en «Cuenta y perfil» (La fuente)

4. De las opciones enumeradas, seleccione «Cerrar su cuenta» para eliminar su cuenta.

Haga clic en

Haga clic en «Cerrar su cuenta» (La fuente)

5. A continuación, se le pedirá que verifique las credenciales de inicio de sesión de su cuenta de Skype. Una vez hecho esto, su cuenta será eliminada.

Notar: Si no desvincula su cuenta antes de seguir estos pasos, también eliminará su cuenta de Microsoft.

Cómo eliminar una cuenta de Skype Empresarial

Skype Empresarial es una versión mejorada de Skype para grandes organizaciones. Con Skype Empresarial, las organizaciones pueden agregar hasta 250 personas a una llamada de Skype. Cada miembro de la organización puede acceder a su propia cuenta de trabajo de Skype bajo la administración de su empleador.

Eliminar una cuenta comercial a través de Skype Empresarial Manager es un proceso simple que resulta útil con más frecuencia de lo que piensa. Por ejemplo, cuando los empleados dejan su empresa, sus cuentas deben eliminarse inmediatamente.

Para eliminar un usuario de Skype Empresarial Manager de su organización o para eliminar una cuenta de Skype Empresarial en un navegador de escritorio o móvil, siga estos pasos:

1. Navegue hasta Portal del administrador de Skype Empresarial e inicie sesión en su cuenta de administrador.

Inicie sesión en su cuenta de administrador de Skype

Inicie sesión en su cuenta de administrador de Skype (Fuente: cuenta personal de Skype)

2. En el panel izquierdo, haga clic en «Usuarios activos» en la pestaña «Usuarios».

En el panel izquierdo, seleccione

En el panel izquierdo, seleccione «Usuarios activos» (La fuente)

3. De la lista que aparece, seleccione la cuenta que desea eliminar marcando la casilla junto al nombre de usuario.

Seleccione la cuenta de Skype que desea eliminar marcando la casilla a la izquierda del nombre de usuario de Skype

Seleccione la cuenta de Skype que desea eliminar marcando la casilla a la izquierda del nombre de usuario de Skype (La fuente)

4. En la página «Detalles del miembro», haga clic en el botón «Eliminar esta cuenta» cerca de la parte inferior de la página. En la ventana emergente que aparece a continuación, haga clic en «Eliminar cuenta» para confirmar la eliminación de la cuenta de Skype.

En la parte inferior de la página, haga clic en el botón

En la parte inferior de la página, haga clic en el botón «Eliminar esta cuenta» (La fuente)

Actualice las herramientas digitales para mejorar los flujos de trabajo empresariales

Ahora que sabe cómo eliminar una cuenta de Skype, eche un vistazo a otras soluciones de software utilizadas por su empresa.

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