Cómo el software ayudó a acercar la comunidad a las personas con Parkinson

Power for Parkinson’s necesitaba descubrir cómo ayudar a las personas que viven con Parkinson a controlar sus síntomas durante la cuarentena. La tecnología ha ayudado a aumentar la audiencia remota de la organización sin fines de lucro, pero aún funciona para involucrar a los locales.

El instructor de ejercicios dio la bienvenida a la clase y les pidió que levantaran las manos y extendieran los dedos. A continuación, la clase levantó los brazos por encima de la cabeza, respiró hondo y gritó la letra «E» tan fuerte como exhalaba. La clase sostuvo el sonido durante 25 segundos, armonizando con sus vecinos mientras bajaban los brazos.

Este ejercicio fue parte del calentamiento de uno de los Poder para la enfermedad de Parkinson Clases diseñadas para personas con la enfermedad de Parkinson para ayudar a controlar los síntomas vocales, como la dificultad para hablar y los síntomas físicos, como la pérdida motora.

clase de poder para parkinsons que muestra a los participantes levantando y bajando los brazos sosteniendo globos
Ejercicio grupal con pelota (Fuente: Power for Parkinson’s)

La Dra. Nina Mosier y Susan Stahl fundaron Power for Parkinson’s en 2013 en honor a sus padres diagnosticados con la enfermedad de Parkinson. Los dos señalaron que los recursos para las personas con Parkinson no eran muy accesibles: los programas de fisioterapia para pacientes ambulatorios suelen ser a corto plazo, costosos y difíciles de mantener para los pacientes una vez que los completan.

“A menudo, el seguro ayuda a [cost]dijo Maggie Moore, coordinadora del programa Power for Parkinson’s. «Pero para las personas de bajos ingresos o que no tienen acceso a un seguro, estos [short-term programs] puede que ni siquiera sea una opción.

Lo que se han estado perdiendo las personas que viven con Parkinson son recursos continuos y gratuitos para ayudarlos a manejar sus síntomas a largo plazo, un vacío que Power for Parkinson’s trató de llenar.

Cuando el mundo se detiene, el software puede ayudarlo a seguir avanzando

Antes del COVID-19, Power for Parkinson’s ofrecía 13 clases de ejercicio semanales para personas con enfermedad de Parkinson en Austin, Texas. Cuando la pandemia azotó la ciudad, la organización sin fines de lucro ya no pudo ofrecer clases presenciales.

«Cuando observamos la edad promedio de inicio [for Parkinson’s], luego nos fijamos en COVID y la población de mayor riesgo, realmente estamos mirando a la misma población”, dijo Moore. “Nuestra población es la población de alto riesgo de COVID”.

Power for Parkinson tuvo que encontrar nuevas formas de conectarse con personas en cuarentena con Parkinson que ya pueden ser propensas a sentimientos de aislamiento, ahora agravados por las órdenes de distanciamiento social.

«La enfermedad de Parkinson no se detiene solo porque el mundo se detiene», dijo Moore.

La organización recurrió a la tecnología, construyendo su presencia en YouTube, usando software de vídeo para lecciones en vivo, y confiando en software de seminario web para celebrar virtualmente su concierto anual de recaudación de fondos.

Sin embargo, la transformación digital no siempre es fácil: Power for Parkinson construye capital digital proyecto para ayudar a las personas mayores con la enfermedad de Parkinson a acceder a recursos digitales. Esto es lo que está haciendo la organización sin fines de lucro para conectarse con aquellos a quienes pretende ayudar y lo que puede aprender de su viaje.

4 formas de superar los desafíos de la digitalización

1. Comienza con lo que ya sabes

Power for Parkinson quería continuar brindando a las personas con Parkinson acceso a recursos durante la pandemia y no quería perder mucho tiempo haciéndolo. Decidieron empezar con lo que ya conocían: YouTube.

«Este [YouTube] siempre fue una parte marginal de lo que estábamos haciendo. Cuando llegó COVID, ya no pudimos asistir a clases en persona, y eso nos dio el impulso que necesitábamos para poner las cosas en línea.

Maggie Moore, coordinadora del programa

A principios de año, el canal de YouTube de la organización ya tenía 3.500 suscriptores viendo sus clases de ejercicios pregrabadas. Ahora el canal tiene 9.320 suscriptores.

Moore dijo que todavía están subiendo videos pregrabados, pero que también comenzaron a transmitir en vivo en YouTube.

«Nuestros instructores usan teléfonos inteligentes, iPads, tabletas, computadoras portátiles, lo que sea que tengan que transmitir», dijo Moore.

Lo que puedes hacer: En una crisis, piense en las herramientas que ya tiene.

Uno de los primeros consejos que tienen los propietarios de pequeñas empresas sobre cómo sobrevivir a una crisis es usar las redes sociales. YouTube, Twitter, Facebook e Instagram pueden desempeñar un papel vital en su plan de continuidad comercial, pero asegúrese de realizar un seguimiento del rendimiento de su marca en estas plataformas.

software de monitoreo de redes sociales puede ayudarte a medir el impacto de tus publicaciones, y software de gestión de la reputación puede ayudar a garantizar que su marca se mantenga saludable durante las crisis externas. Si confía en el contenido de video de las plataformas de redes sociales, optimice sus videos para que más personas los vean.

2. Encuentra nuevas formas de conectarte con tu audiencia

Las clases de ejercicios Power for Parkinson no solo ayudan a los participantes a mantener su capacidad de moverse y comunicarse, sino que también les dan un sentido de comunidad.

« L’isolement et la dépression sont des choses qui accompagnent la maladie de Parkinson ou toute autre maladie chronique – quand vous vous réveillez un jour et que vous n’êtes pas capable de faire les choses que vous aimez… la dépression peut s’installer muy rápidamente. la gente puede luchar contra esto [isolation and depression] y encontrar comunidad a través del ejercicio grupal.

Maggie Moore, coordinadora del programa

Moore dijo que querían encontrar una manera de mantener un sentido de comunidad con las personas a las que sirven. La organización decidió utilizar software de conferencia web para organizar clases en vivo y eventos sociales. Por ejemplo, todos los jueves organizan una clase de baile en vivo usando Zoomlo que permite a los participantes interactuar y conectarse entre sí más que en la plataforma de YouTube.

“Obtienes tantos beneficios de la comunidad y el aspecto social [of group fitness] ver a otras personas luchando con el mismo tipo de aflicciones”, dijo Moore.

Lo que puedes hacer: Al volverse digital, puede encontrar nuevas formas de conectarse con sus clientes.

Si es nuevo en el software, puede comenzar poco a poco. Intenta comenzar con software de transmisión en vivo para ponerse en contacto con los clientes, o software colaborativo para conectar equipos remotos. Si necesita orientación detallada, descargue nuestra guía de digitalización empresarial 2020 para comenzar a navegar el proceso.

Y cualquiera que sea su industria o sus necesidades de software, busque inspiración en otros propietarios de pequeñas empresas que enfrentan los mismos desafíos que usted. Por ejemplo, aprenda cómo el software ayudó a esta organización sin fines de lucro a cumplir su misión, o descubra cómo esta arquitecta usó el software en su estrategia fundamental y cómo aplica sus estrategias a su propio negocio.

3. Vuélvase digital con eventos de recaudación de fondos para mantener a las personas seguras

Como organización sin fines de lucro, Power for Parkinson’s depende de subvenciones y donaciones para continuar operando. Antes de COVID-19, Moore dice que la mayoría de los esfuerzos los eventos de recaudación de fondos fueron impulsados ​​por los participantes.

“Recibimos subvenciones aquí y allá, pero no tenemos una sola subvención en bloque que financie nuestro programa. Recibimos varias donaciones a lo largo del año de participantes y miembros de la comunidad. Cuando no estamos también frente a la gente y cuando no vienen a nuestras clases todos los días, definitivamente es un desafío.

Maggie Moore, coordinadora del programa

Una de sus principales prioridades de recaudación de fondos es un concierto benéfico anual que han organizado durante los últimos cinco años. Este año tuvieron que pivotar. Primero consideraron tener un autocine (donde los espectadores pudieran permanecer seguros en sus autos), pero decidieron que el riesgo no valía la pena.

Al final, decidieron que organizar el concierto a través de Zoom era la mejor y más segura opción. El concierto contó con siete bandas tocando una variedad de música, cada una actuando desde su propio escenario.

captura de pantalla del llamamiento de recaudación de fondos de zoom para poder para parkinsons
El concierto benéfico anual Power for Parkinson se vuelve virtual (Fuente: Power for Parkinson)

Vendieron boletos a través de su sistema de gestión de donaciones, dador perfecto, importó la lista de asistentes y luego envió por correo electrónico a todos un enlace único para acceder al evento. Los asistentes locales pudieron recoger un kit de fiesta que contenía cupcakes, mezclas de cócteles y agua con gas para disfrutar durante el evento.

Lo que puedes hacer: No poder ver a las personas cara a cara y recordarles que existes puede interrumpir los esfuerzos de recaudación de fondos, ¡pero el software puede ayudar!

Si eres nuevo en software de recaudación de fondosconsulte esta lista de opciones gratuitas y de código abierto para probar.

La recaudación de fondos virtual puede ser como la recaudación de fondos tradicional. Use esta lista de verificación para mantener a su equipo encaminado; solo piense en su plataforma de seminarios web como su lugar de encuentro. Si está abrumado por la gran cantidad de soluciones de software de seminarios web disponibles, elimine el ruido al comprender las características exactas que está buscando con este guía de compra de software para seminarios web.

4. Tenga en cuenta la equidad digital: ¿Son sus recursos en línea tan accesibles como cree?

Power for Parkinson’s pudo usar la tecnología para continuar con su programación, pero notaron que algunas personas que asistían a clases presenciales no asistían a clases virtuales.

“Uno de los otros desafíos que enfrentamos cuando trabajamos con una población mayor es que no son nativos digitales. No son tan expertos en tecnología como algunos jóvenes que crecieron con toda esta tecnología.

Maggie Moore, coordinadora del programa

La organización se dio cuenta de que si bien la digitalización ayudó a que sus cursos fueran accesibles de alguna manera, también los hizo menos accesibles para las personas que no se sienten cómodas con la tecnología. Para abordar este problema, solicitaron y recibieron una Beca de Oportunidad Tecnológica a través del Programa de Inclusión Digital de Austin. Esta subvención promueve la equidad digital y ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a aumentar la accesibilidad a Internet y las habilidades tecnológicas.

Para ayudar a su comunidad a acceder a sus cursos en línea, Power for Parkinson’s se está comunicando con los participantes locales, llamándolos para informarles sobre sus cursos en línea y preguntándoles si necesitan ayuda para acceder a estos recursos. .

Lo que puedes hacer: Pregúntese: ¿su estrategia digital está dejando a alguien atrás? Y si es así, ¿qué puede hacer al respecto?

Donde quiera que esté, consulte con los gobiernos y organizaciones locales y estatales para ver qué subvenciones y recursos están disponibles para usted. los Ley de Equidad Digital de 2019 asignó fondos a cada estado de EE. UU., el Distrito de Columbia y Puerto Rico para financiar proyectos que crearían una mayor accesibilidad a los recursos y la tecnología en línea.

Grandes ciudades como Seattle, Bostóny austin ofrecer subvenciones a organizaciones y organizaciones sin fines de lucro que buscan ayudar a sus poblaciones a convertirse en miembros productivos de una sociedad cada vez más digital.

Software de gestión de subvenciones puede ayudarlo a encontrar, solicitar y administrar subvenciones. Si no sabes por dónde empezar, echa un vistazo esta guía del comprador.

La tecnología y el software pueden ayudarlo a continuar

Cuando llega una crisis, hay que seguir adelante, sobre todo cuando de ello depende el bienestar de las personas. La tecnología y el software pueden ayudarlo a llegar allí, pero adaptarse a la nueva normalidad digital no está exento de desafíos.

Ya sea que recién esté comenzando a digitalizar su estrategia comercial o pensando de manera crítica sobre el éxito a largo plazo de su negocio, estamos aquí para ayudarlo.

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Nota: Las aplicaciones de software a las que se hace referencia en este artículo fueron citadas por el entrevistado en contexto y no pretenden ser respaldos ni recomendaciones.

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