Los líderes sin fines de lucro desempeñan un papel fundamental en la promulgación del cambio social, a menudo mediante la creación de comunidades, recursos de redes y plataformas de maniobra. Como gerente de marketing de su organización sin fines de lucro, es su responsabilidad desarrollar un plan claro para impulsar el crecimiento, especialmente a través de la participación en las redes sociales.
Con una comunidad próspera, su organización sin fines de lucro podrá crear conciencia sobre sus causas/proyectos, aumentando así las donaciones a la organización.
Aquí cubriremos 5 pasos que necesitará para ganar más seguidores en línea.
- 1. Escribe el plan
- 2. Encuentra donantes, voluntarios y seguidores
- 3. Desarrollar un enfoque de marketing
- 4. Pasar a tecnología y plataformas modernas
- 5. Concéntrate en el mensaje
Paso 1: escribir el plan
El primer paso en cualquier iniciativa es planificarla. Este proceso debe incluir una descripción general que articule la meta general de la iniciativa y los objetivos necesarios para lograr esa meta.
En este caso, buscamos hacer crecer la comunidad de la asociación a través de las redes sociales y contenidos web. Deberá investigar las comunidades potenciales que se unirían a su causa y los métodos de reclutamiento más efectivos. Haga una lluvia de ideas para crear una lista de ideas que tenga para esto y organice esas notas en una lista más cohesiva de objetivos para lograr su objetivo.
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Estudio y análisis de mercado
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Presupuesto para la creación de contenido.
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Recopilar datos de contacto de posibles donantes y socios
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Envíe mensajes y realice actividades de divulgación en línea para encontrar donantes y socios con los que le gustaría trabajar.
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Crear contenido de redes sociales (publicaciones de mapas, subtítulos y una línea de tiempo)
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Interactuar con la comunidad a través de Me gusta, comentarios y mensajes directos
A medida que desarrolle el plan, asegúrese de investigar un poco en cada una de estas áreas. Cuanto más detallado sea el plan, mejor preparado estará para tomar medidas.
Paso 2: Encuentra donantes, voluntarios y suscriptores
Encontrar e interactuar con personas debe ser una prioridad. Si el proyecto requiere que los donantes financien el crecimiento de las redes sociales, deberá crear una estrategia de divulgación que recaude donaciones.
Desarrolle un presupuesto sobre cómo pagar cosas como la investigación de mercado, la creación de contenido, la creación de medios digitales, la marca o la gestión de redes sociales. Si bien los organizadores pueden hacer esto por sí mismos, otros optan por subcontratar a profesionales para este tipo de trabajo. Por ejemplo, puede contratar trabajadores independientes para investigar el contenido que necesita crear para llegar a la audiencia deseada. O contrate a un administrador de redes sociales para crear, publicar y programar todo su contenido social.
Deberá investigar el público objetivo y utilizar software de análisis de marketing para entender los hábitos de su comunidad. ¿Tus miembros tienen intereses o pasatiempos particulares? Pregunte a las personas cómo se involucraron con la organización sin fines de lucro. También eche un vistazo a las organizaciones sin fines de lucro populares y cómo reclutan miembros. ¿Dónde buscan alcance las organizaciones sin fines de lucro? Esta información le dará una buena idea de las áreas de crecimiento prometedoras.
Busque perfiles que expresen interés en el activismo, las donaciones benéficas o temas relacionados con la causa de su organización en las redes sociales. Por ejemplo, puede ingresar palabras clave como «ambientalismo» o «estilo de vida ecológico» para encontrar personas con ideas afines para una organización ambiental sin fines de lucro. Interactuar con estos perfiles significará que los algoritmos de las redes sociales lo «agruparán» en esta categoría y sugerirán su cuenta a los usuarios que siguen cuentas similares.
Paso 3: Desarrolle un enfoque de marketing
El marketing no es solo una herramienta para empresas e influencers. Las organizaciones sin fines de lucro utilizan este poder para sus causas.
El desafío del cubo de hielo de la ELA[1] es un excelente ejemplo, con los organizadores de la Asociación ALS que utilizan el marketing de medios virales para crear conciencia sobre la causa. Este enfoque requería creatividad y una comprensión de los modelos algorítmicos de YouTube para ganar viralidad.
Un enfoque de marketing decente debe incluir aspectos tales como cómo presentar correctamente la organización sin fines de lucro y cómo comunicar sus necesidades de manera efectiva. Muchos organizadores deciden adoptar un enfoque multimedia, creando perfiles en plataformas muy populares, como Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn y GoFundMe.
Es común que las organizaciones sin fines de lucro publiquen fotos y actualizaciones para atraer al público de manera positiva, informando a los donantes y seguidores sobre el progreso realizado para los beneficiarios de la organización sin fines de lucro. Es una excelente manera de reclutar nuevas personas para la causa, lo que demuestra el tipo de cambio que podría generar una donación.
Paso 4: actualice a tecnología y plataformas modernas
Estar a la vanguardia de la tecnología significa mucho en el panorama actual, por lo que debe aprender a navegar y administrar varias redes sociales. Aunque estas plataformas son generalmente fáciles de aprender, puede haber algunos aspectos con los que no esté familiarizado.
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Comprar e instalar equipos de grabación, como una cámara y un micrófono.
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Diseñe un fondo profesional con una superposición de estudio o video
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Invertir en software de creación de videos Dónde software de edición de audio para ayudarte a crear tu contenido
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Grabar transmisión en vivo o video
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Publica el contenido, ya sea en una plataforma como YouTube o en tu sitio web
Paso 5: Centrarse en el mensaje
Ya sea que esté publicando en las redes sociales para atraer seguidores o escribiendo un boletín para reclutar donantes para una recaudación de fondos, escribir un mensaje claro es un aspecto crucial del crecimiento. Parte de eso será conocer a la audiencia a la que le estás escribiendo; si se dirige a socios comerciales o financiadores sin fines de lucro, se requerirá un tono profesional al explicar los objetivos o necesidades de un mensaje.
Si está buscando crear contenido atractivo para las redes sociales, este será un proceso creativo que adquiere un tono más personal o informal. En un sitio web de blog, puede escribir inmersiones profundas que detallen los planes de su organización sin fines de lucro.
También debe pensar en lo que necesita comunicar a los suscriptores. La comunicación sin fines de lucro a menudo incluye estos elementos:
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Información sobre la causa y cómo su organización está trabajando para lograr sus objetivos.
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Detalles sobre cómo los miembros de la comunidad pueden participar en eventos y eventos para recaudar fondos.
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Actualizaciones sobre el progreso.
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Instrucciones para donar a la causa.
A medida que aumenta su audiencia, asegúrese de articular las necesidades de la asociación y cómo la comunidad puede ayudar a satisfacer esas necesidades.
Construye tu audiencia para construir tu comunidad
Ser propietario de una organización sin fines de lucro y tener tal presencia en su comunidad es un rol importante y extremadamente gratificante. Por lo tanto, seguir los consejos de los que hablamos lo ayudará a generar seguidores y ayudará tantas personas como sea posible. Para recapitular, estos son los puntos principales:
- Hacer un plan
- Encuentre voluntarios, donantes y suscriptores
- Desarrollar un enfoque de marketing.
- Actualización a tecnologías y plataformas modernas
- Centrarse en los mensajes
Fuentes
- Ice Bucket Challenge aceleró drásticamente la lucha contra la ELAAsociación de ELA