Cómo conseguir un aumento comprando un LMS

¿Quieres un aumento?

Imagine poder explicarle en detalle a su jefe cómo su reciente compra de un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) salvó su negocio. $10,000 por año.obtener un aumento comprando películas

Kathy Anthony puede enseñarte exactamente como hacer eso.

En su papel como socia de O’Sullivan Creel, una firma de consultoría y contabilidad, Kathy no solo pasó por el largo proceso de investigación, compra e implementación de un nuevo LMS, sino que también determinó qué tan útil es este sistema para su empresa.

“En nuestro primer año de implementación de este producto, ahorramos casi 400 horas (los contadores son grandes cronometradores) que anteriormente se había dejado en manos de la gestión del rendimiento. ¡Mira el ROI de eso!»

Usted también puede estar preparado con números concretos si sigue el consejo de Kathy:

1. Comience centrándose en sólo un tratar

Kathy no trató de medir y registrar cada pequeña métrica y procesar el nuevo LMS afectado, sino que se centró en el que le brindaba la mayor cantidad de información con el menor esfuerzo de su parte. .

«Manténgalo simple y relacionado con su negocio, su negocio».

¿Cuál es la parte más importante de su negocio u organización que afectará el nuevo software?

¿Es el tiempo que dedicas a entrenar? ¿El costo de administrar archivos de cumplimiento o certificación? ¿Las ventas que está perdiendo actualmente debido a representantes mal capacitados?

Elige el más grande, el más importante de ellos y…

2. Seguir cualquier cosa

Una vez que sepa en qué proceso desea concentrarse, determine la mejor manera de medir los cambios en ese proceso.

La compañía de Kathy ya tenía algo, convenientemente, para ayudarla a hacer eso.

“Contadores, hacemos un seguimiento de todo nuestro tiempo, por lo que tenemos un código de departamento donde publicamos el tiempo que dedicamos a la gestión del rendimiento. Es un sistema de tiempo y facturación, por lo que estamos monitoreando constantemente. Es posible que muchas empresas no realicen un seguimiento de su tiempo no facturado, pero nosotros lo hacemos porque no puedes administrar lo que no mides.”

No necesita un sistema completo de seguimiento del tiempo para las horas facturables como el que usa la empresa de Kathy.

Busque algo que ya tenga en su negocio para manejar el seguimiento; de esta manera, reduce el esfuerzo y la curva de aprendizaje, y es más probable que realmente lo cumpla.

¿Su empresa realiza un seguimiento de las llamadas de servicio o del costo anual de la capacitación externa?

Cualquier cantidad de métricas que ya mida podría ser una buena opción para evaluar el ROI de un LMS.

3. Comprenda el verdadero TCO (costo total de propiedad)

Parecería tonto alardear ante su jefe de los $10,000 en ahorros anuales de LMS si le señalara que en realidad le costó $500,000 solo instalar esa maldita cosa. .

Asegurarse de tener bajo control el costo total de propiedad de su nuevo sistema lo ayudará a evitar esta vergüenza.

Tenga en cuenta lo siguiente al calcular el costo total de propiedad:

  • Tarifas de licencia/suscripción por un año completo
  • Servicios de actualización
  • Configuración/implementación
  • Entrenamiento
  • Mantenimiento y soporte
  • Costo de la infraestructura de TI (servidores, bases de datos, desviación de personal de TI, etc.)
  • Horas de trabajo—selección, implementación, mantenimiento

Comience a hacer todo esto ahora, y estará bien encaminado para comprender el real ROI de su nuevo LMS (¡y obtenga ese impulso!).

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