5 sistemas de software que necesita para un trabajo remoto efectivo

Durante la última década, el trabajo remoto ha pasado de ser un sueño imposible a la nueva normalidad para las empresas estadounidenses. La encuesta reciente de GetApp revela que el 65% de los empleados de tiempo completo en los Estados Unidos trabajan de forma remota al menos una vez al mes, y el 22% lo hace exclusivamente.

No tienes que devanarte los sesos para averiguar por qué. Es difícil superar los beneficios del trabajo remoto: flexibilidad los buscadores de empleo y los trabajadores quierencombinado con un real *impulso* de la productividad para las empresas, más el dinero ahorrado en el espacio de oficina que se desperdicia por si acaso. En tiempos de crisis como la pandemia de COVID-19, el distanciamiento social a través del trabajo remoto también mantiene seguros a los empleados.

Dicho esto, el trabajo remoto también presenta una serie de desafíos administrativos y de gestión para las organizaciones:

  • ¿Cómo protege los dispositivos fuera de la red de su oficina?
  • ¿Puede mantener la colaboración cuando los miembros del equipo no están en la misma sala?
  • ¿Tus empleados realmente están trabajando cuando lo dicen?

¿La respuesta a estos desafíos? Software. Aquí hay cinco tipos de sistemas de software que necesita para un trabajo remoto efectivo en su negocio.


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Proteja su empresa: software de seguridad para endpoints

Software de seguridad de punto final filtra y administra qué, cuándo y cómo un dispositivo (punto final) puede acceder a los sistemas corporativos e Internet. Su computadora portátil, teléfono inteligente y los servidores a los que se conectan son ejemplos de puntos finales. Estos terminales son los más susceptibles a los ataques de malware y virus, pero también suele ser así como un empleado o actor malicioso accede ilegalmente a información sensible.

La aplicación de parches y la instalación de actualizaciones de software, los permisos y el control de dispositivos y la seguridad web son características comunes del software de seguridad de punto final. El software permite que los administradores de sistemas y los equipos de seguridad de TI administren y realicen un seguimiento de la seguridad de los terminales en tiempo real con vistas del tablero y opciones de generación de informes.

captura de pantalla del panel de control del software de seguridad de punto final de Symantec

Captura de pantalla del panel de Endpoint Security en Symantec (La fuente)

No todos los sistemas de seguridad de terminales son soluciones todo en uno que cubrirán todos los aspectos de la seguridad. Por ejemplo, es posible que algunos solo brinden protección contra virus y malware. Antes de comprar una nueva solución, tómese el tiempo para documentar sus necesidades comerciales, la cantidad de usuarios y dispositivos que necesitan protección y el tipo de leyes de cumplimiento que debe cumplir. De esta manera, podrá evaluar con precisión sus opciones y seleccionar el software adecuado para usted.

Obtenga más información sobre la compra de software de seguridad para endpoints en nuestro Guía de compradores.

Organizar reuniones cara a cara: software de videoconferencia

El tiempo cara a cara ayuda a los colegas a interactuar, conectarse e intercambiar información rápidamente, pero eso no significa que tengan que estar en la misma habitación. El software de videoconferencia permite a los trabajadores estar en cualquier parte del mundo y reunirse cara a cara o con clientes.

software de videoconferencia ofrece más que llamadas de conferencia habilitadas para video. Muchos programas ofrecen una pizarra virtual, chats en la aplicación, opciones de grabación, moderación de participantes y uso compartido de pantalla. Los participantes de la reunión pueden unirse individualmente desde su computadora portátil o en grupo en una sala de conferencias.

Aquí hay un vistazo de una reunión de equipo en Ir a una reunion. Los participantes pueden verse y compartir la presentación. Cada participante puede usar la cámara en su computadora portátil y conectarse a la línea telefónica de la conferencia o conectarse al audio a través de su computadora portátil.

Captura de pantalla de GoToMeeting de la videoconferencia

Captura de pantalla de una videoconferencia en GoToMeeting (La fuente)

Los sistemas de conferencias más robustos ofrecen hardware con su servicio, pero hay muchos que serán compatibles con su hardware existente. Solo asegúrese de preguntarle al proveedor exactamente qué hardware se necesita para su sistema antes de comprarlo.

Descubre nuestro Guía del comprador del software de videoconferencia para más consejos.

Poner el enfriador de agua en línea: software de colaboración

Colabore con su equipo e individuos compartiendo actualizaciones de estado, documentos de talleres, respondiendo preguntas y solicitudes, y socializando (tal vez con una foto de la cara tonta que hizo su perro esta mañana). software colaborativo permite que los equipos se mantengan conectados e informados durante todo el día, estén donde estén.

Las características comunes del software de colaboración incluyen compartir documentos, comentarios y etiquetas individuales y salas de chat grupales.

colaboración en equipo de captura de pantalla en Slack

Una captura de pantalla de un foro de discusión del equipo en Slack (La fuente)

Algunos proveedores ofrecen videoconferencias para que los miembros puedan llamarse entre sí y reanudar una conversación cara a cara. Muchas herramientas ofrecen integraciones con otras herramientas como correo electrónico, gestión de proyectos y software de gestión de tareas.

Brindamos más información sobre las características comunes y la compra de software de colaboración según el tipo de negocio que maneja en nuestro Guía de compradores.

Ayude a los trabajadores remotos a concentrarse en su tarea: software de gestión de tareas

La investigación ha demostrado que los trabajadores remotos son más productivos que sus compañeros en la oficina, pero algunos gerentes Todavía me cuesta creer que esto sea cierto. software de gestión de tareas Sus trabajadores remotos no solo se mantendrán enfocados en sus tareas, sino que también pueden proporcionar la visibilidad de la productividad que necesitan los gerentes.

El software de administración de tareas permite que los miembros del equipo y los gerentes asignen tareas, establezcan fechas de vencimiento y actualicen estados. Más allá de las fechas de vencimiento, el software también permite a los gerentes especificar la duración de las tareas deseadas (por ejemplo, tres días para escribir un artículo como este) y asignar niveles de prioridad en la lista de tareas de un trabajador individual.

captura de pantalla de una tarea de proyecto en WorkFront

Lista de tareas del proyecto en Workfront (La fuente)

Si una tarea excede la duración establecida o la fecha de vencimiento, se envían notificaciones automáticas a los gerentes para que puedan comunicarse con su trabajador remoto y ver qué está pasando.

El software de gestión de tareas puede beneficiar a empresas y equipos de todos los tamaños. Pero si no está seguro de si necesita una herramienta de proyecto, echa un vistazo a este artículo para ayudarte a decidir.

Realice un seguimiento preciso de las horas de trabajo: software de tiempo y asistencia

A medida que aumenta el trabajo remoto para los equipos tradicionalmente basados ​​en la oficina, también lo hacen las opciones de seguimiento del tiempo con software de tiempo y asistencia. Los sistemas de tiempo y asistencia basados ​​en la nube permiten que sus empleados marquen la entrada y la salida desde su teléfono inteligente o computadora si están trabajando fuera de la oficina.

Para mayor seguridad y precisión, algunos programas usan GPS para rastrear de dónde vienen sus empleados, una excelente opción para las empresas de servicios de campo que necesitan rastrear su fuerza de trabajo móvil.

captura de pantalla de hojas de horas móviles en Tsheets

Cuadros de mando móviles en Tsheets (La fuente)

La mayoría de los sistemas también brindan notificaciones si los trabajadores se desvían de los horarios o reglas predefinidos. Por ejemplo, puede configurar su sistema para no permitir fichajes fuera de un turno programado.

¿No tiene presupuesto para un sistema robusto? mira estos cinco plataformas de software de seguimiento de tiempo libre. Y, al igual que las otras categorías de este artículo, hemos creado una Guía de compradores para ayudaros.

Impulse la eficiencia del equipo remoto con software

El trabajo remoto fue sin duda un orientarse antes, pero los eventos recientes han catapultado a los trabajadores de todo el mundo al trabajo remoto a tiempo completo. El software es lo que lo hace todo posible. Con suerte, los cinco sistemas de software que hemos cubierto en este artículo han brindado orientación sobre cómo habilitar y brindar soporte a sus equipos remotos.

¿Quiere obtener más información sobre las plataformas de software relacionadas? Lea miles de reseñas de usuarios y vea la información de precios de cientos de productos diferentes. HORA y gestión de proyecto Plataformas hoy.


Metodología y Descargo de responsabilidad

Encuesta de trabajo remoto de GetApp, noviembre de 2019

La encuesta de trabajo remoto a la que se hace referencia en este artículo fue realizada por GetApp en noviembre de 2019 entre 912 encuestados que informaron empleo a tiempo completo en los Estados Unidos. Se realizó una encuesta de seguimiento en noviembre de 2019 con 394 encuestados que informaron empleo a tiempo completo en los Estados Unidos.

Nota: La información de este artículo se obtuvo de fuentes que se consideran confiables. Las aplicaciones destacadas son ejemplos para mostrar la funcionalidad en contexto y no pretenden ser patrocinios ni recomendaciones. Este documento, si bien pretende explicar la importancia de una política de trabajo remoto, de ninguna manera pretende brindar asesoramiento legal ni respaldar ningún curso de acción específico.

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