10 mejores herramientas para el cuidado de la salud

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Allegiance®
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Soluciones de salud de Compulink
Soluciones para el cuidado de la salud de InSync
Medesk Limited
ModMed
Software NueMD
OmniMD
RXNT
Vitae

Para cada negocio en la industria de la salud, equilibrar las tareas operativas y administrativas puede ser desalentador. Un sistema de software de atención médica con el conjunto adecuado de herramientas médicas es una excelente manera de mejorar la eficiencia de los flujos de trabajo clínicos. Ofrece un conjunto de registros de salud electrónicos (EHR), telemedicina, prescripción electrónicay herramientas de investigación médica.

Herramientas de salud, como una subcategoría de software medico, permite a los usuarios agilizar las tareas operativas y administrativas desde una interfaz central. Algunas de estas tareas son el registro de pacientes, la gestión de registros de pacientes, la programación de citas, la introducción de cargos y códigos, la facturación y la creación de informes. Estas herramientas de atención médica también ayudan a garantizar el cumplimiento normativo de las leyes de privacidad de datos, como HIPAA.

En este artículo, hemos discutido las diez principales herramientas de software médicas y de atención médica que aparecen en Software Advice, enumeradas en orden alfabético, para identificar la mejor opción para usted. (Consulte la sección de metodología para obtener más detalles).


Características notables: Gestión de Admisiones, Programación de Citas y Facturación y Facturación

Allegiance® es un software médico basado en la nube que incluye EHR, Practice Management, Patient Management, Patient Portal y Self Check-in Kiosk. El software combina varias funcionalidades, como la gestión de registros médicos, la información del paciente y la facturación en un sistema central. Los pacientes pueden completar su historial médico y datos demográficos en línea utilizando la configuración predefinida de AllegianceMD.

Mediante el uso de inteligencia artificial (IA), AllegianceMD mejora la toma de decisiones, automatiza la programación, proporciona a los usuarios datos de recetas y permite la presentación precisa de reclamaciones. El software utiliza técnicas de aprendizaje automático para recordar opciones de tratamiento y diagnóstico para un mapeo más rápido. Brinda a los pacientes acceso a interacciones medicamentosas, lista de alergias e interacciones medicamentosas-enfermedades, lo que reduce los errores.

Allegiance MD ofrece soporte por correo electrónico y mensajes. La herramienta funciona tanto en Windows como en macOS.

Panel de práctica en AllegianceMD

Practica el tablero en Allegiance® (La fuente)


Características notables: Cumplimiento de EMR/EHR, multimédico y HIPAA

Sistemas de referencia ofrece un conjunto de herramientas de registros médicos electrónicos (EHR) para automatizar las operaciones clínicas. Esta herramienta EHR permite a los equipos de atención acceder a la información de registros clínicos, mejorar la atención al paciente, garantizar el cumplimiento y la continuidad al tiempo que aumenta la eficiencia y reduce los costos.

La solución de gestión de prácticas de Benchmark Systems Software ayuda con la incorporación de pacientes, la programación de citas, los recordatorios, la facturación, la generación de informes, la recopilación de datos y la gestión de reclamaciones. También proporciona un portal para pacientes para registrar los resultados de las pruebas, obtener reposiciones de medicamentos y ver los resúmenes de las citas. El software viene con una herramienta personalizable de gestión del ciclo de ingresos (RCM) que gestiona la presentación, las revisiones y los envíos de solicitudes, así como el registro de información demográfica.

Benchmark Systems ofrece atención al cliente a través de tickets, correo electrónico y teléfono. La herramienta es compatible con Windows, macOS y Linux.

Tablero PM en Benchmark Systems

panel de PM en Sistemas de referencia (La fuente)


Características notables: Planificación del tratamiento, portal de autoservicio y gestión de consultas

Soluciones de salud de Compulink ofrece un conjunto de herramientas médicas y de atención médica, como EHR, gestión de consultas, telesalud, centro de cirugía de día y gestión del ciclo de ingresos. El software permite la personalización específica de la especialidad para quiropráctica, dermatología, cuidado de los ojos, ortopedia, urología y podología, entre otros.

Las soluciones de Compulink Healthcare utilizan un portal de pacientes compatible con HIPAA, integraciones de laboratorio, programación de pacientes, facturación electrónica y funciones de registro para una experiencia mejorada. Los usuarios pueden configurar paneles, controlar flujos de trabajo y crear bases de datos utilizando sus funciones de personalización.

Compulink Healthcare Solutions ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat en vivo.

Panel de cuidado de la vista en Compulink Healthcare Solutions

Tablero de cuidado de los ojos en Soluciones de salud de Compulink (La fuente)


Características notables: Facturación médica, planificación de tratamientos y receta electrónica

Soluciones para el cuidado de la salud de InSync es un software médico y sanitario basado en la nube con aplicaciones para EHR, gestión de consultorios, facturación médica, telemedicina e interoperabilidad. El software tiene un portal para pacientes para realizar un seguimiento del progreso y mantener registros para todos los pacientes. Permite a los usuarios organizar registros de pacientes, rastrear el historial médico, acceder a informes de laboratorio, verificar datos demográficos y analizar resultados.

La herramienta EHR de InSync ayuda a los profesionales de la salud a configurar flujos de trabajo mediante paneles, formularios, plantillas y evaluaciones personalizados. El software brinda acceso a resultados de laboratorio, formularios de pacientes y datos de recetas electrónicas bajo un mismo techo. También automatiza la facturación y la facturación para gestionar las reclamaciones de forma más eficiente.

InSync Healthcare Solutions se integra con las herramientas EMR y de recetas electrónicas para permitir que los profesionales y los pacientes accedan a recetas históricas y realicen un seguimiento del progreso del tratamiento.

InSync Healthcare Solutions ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat en vivo.

Tablero de registros de pacientes en InSync Healthcare

Tablero de registros de pacientes en Salud InSync (La fuente)


Características notables: Gestión del plan de cuidados, portal de clientes y mapeo

Servicio médico es una plataforma de gestión de prácticas médicas basada en la nube con características clínicas y comerciales, como programación automatizada, reserva, registros de salud electrónicos (EHR), consultas de video y CRM. La herramienta de atención médica ayuda a los profesionales de la salud a realizar un seguimiento de los historiales médicos de sus pacientes, monitorear el progreso de su tratamiento, cargar y almacenar documentos y administrar la facturación.

La función de generación de informes de Medesk permite a los profesionales obtener información práctica y comentarios sobre los servicios, las finanzas, las ventas y las actividades de marketing. La herramienta ofrece plantillas personalizables para recetas, referencias, hojas de historial de pacientes y formularios de autorización. Elementos como etiquetas y etiquetas codificadas por colores ayudan a separar citas, recordatorios, actividades, pagos y realizar consultas por video.

Medesk tiene una interfaz de programación de aplicaciones (API), que permite a las empresas utilizar aplicaciones de terceros, incluidos Google Calendar, PayU, Stripe y Xero, para realizar el seguimiento remoto de pacientes. Ofrece aplicaciones móviles iOS y Android.

Perfil del paciente en Medesk

Perfil del paciente en Servicio médico (La fuente)


Características notables: Gestión de expedientes de pacientes, portal de autoservicio y reserva de citas

ModMed, también conocido como Modernizing Medicine, equipa a un proveedor de atención médica con soluciones especializadas que incluyen EHR, gestión de consultas, gestión de inventario, gestión del ciclo de ingresos, participación del paciente, interoperabilidad y prescripción electrónica. Su sistema de telesalud se integra con herramientas EHR y EMR para permitir capacidades de telemedicina de audio y video. Estas herramientas también ofrecen mapas y funciones avanzadas, como EMR específicos de la especialidad y codificación médica.

El sistema de gestión de consultas de ModMed evalúa la elegibilidad de los pacientes antes de las citas y proporciona franjas horarias según las necesidades individuales. También describe pasos adicionales, descripciones del tratamiento de seguimiento y sugerencias al momento de la partida.

ModMed ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat. La herramienta cuenta con una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android.

Examen de la vista de telesalud en ModMed

Examen de la vista de telesalud en ModMed (La fuente)


Características notables: Gestión de valoraciones, receta electrónica y EMR/EHR

Software NueMD ofrece un conjunto de herramientas y funciones de atención médica, como administración de consultas, salud electrónica, programación de citas, mantenimiento de registros, facturación e informes médicos. La cámara de compensación de reclamos que cumplen con HIPAA de NueMD permite a los usuarios de facturación médica administrar una cantidad infinita de reclamos. También incluye procesamiento de tarjetas de crédito con un solo clic y reclamos en papel.

Los profesionales de la salud y el personal de atención médica pueden usar el EHR certificado por ONC-ATCB de NueMD para configurar su flujo de trabajo clínico con creación de gráficos, recetas electrónicas, monitoreo de informes de laboratorio y administración segura de fax. El portal para pacientes de NueMD permite a los usuarios comunicarse, programar citas, acceder al historial médico y los resultados de laboratorio. También permite a los usuarios documentar datos médicos electrónicamente, evitando errores manuales.

NueMD Software ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat en vivo. La herramienta cuenta con una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android.

Vista de tablero en el software NueMD

Visualización del tablero habilitada Software NueMD (La fuente)


Características notables: Cumplimiento de HIPAA, admisión de pacientes y gestión de reclamaciones

OmniMD ayuda a rastrear, administrar y monitorear operaciones clínicas y prácticas médicas. Su herramienta EHR facilita la creación de registros de pacientes, la transferencia de datos y la creación de informes. El software viene con un sistema integrado de facturación y administración de consultas para mejorar la programación, simplificar el manejo de reclamos y garantizar pagos más rápidos. OmniMD viene con un portal de autoayuda para pacientes que permite un fácil acceso a los registros de pacientes, pagos de facturas, programación de citas y solicitudes de recetas electrónicas.

La herramienta de atención médica está equipada con una solución de telesalud con capacidades de audio y video en tiempo real, lo que mejora la telemedicina. OmniMD proporciona y mantiene una lista de informes operativos, financieros y clínicos críticos en un formato accesible, con métricas importantes e información adecuada. También permite a los usuarios crear nuevos informes según las necesidades comerciales.

OmniMD ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat. La herramienta de salud tiene una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android.

Panel de control de tareas delegadas en OmniMD

Delegar panel de tareas en OmniMD (La fuente)


Características notables: Cuadro de mando personalizable, plantilla personalizable y receta electrónica

RXNT es un paquete de software médico basado en la nube equipado con EHR, planificación médica, gestión de pacientes, facturación y gestión de consultas, entre otras herramientas. Sus características clave incluyen informes personalizables, seguimiento de reclamos, participación del paciente, administración de casos, referencias electrónicas y programación de recursos.

Su solución Electronic Health Records (EHR) agiliza la gestión de registros de pacientes, mejora la comunicación entre el paciente y el profesional de la salud y ayuda al personal médico a compartir datos clínicos. Los informes personalizables en el sistema Practice Management (PM) de RXNT permiten a los usuarios realizar un seguimiento y evaluar los datos y los ingresos de la práctica.

La herramienta médica de telesalud de RXNT integra plataformas de video y audio para consultas en vivo. Permite a los médicos, consultores y profesionales de la salud acceder a los registros de pacientes y al historial de recetas, programar citas de pacientes y solicitar y revisar informes de laboratorio.

RXNT ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat en vivo. La herramienta cuenta con una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android.

Panel de control del paciente en RXNT EMR

Tablero del paciente en EMR RXNT (La fuente)


Características notables: Portal del paciente, comunicaciones con el paciente y cumplimiento de HIPAA

Vitae es un software de gestión de consultas con un portal compatible con HIPAA para ayudar a los médicos y profesionales sanitarios a gestionar sus pacientes, citas y documentos. Automatiza la programación de citas, el seguimiento de pacientes y el cobro de pagos, minimizando el papeleo manual.

Este software de gestión clínica proporciona un módulo de autoservicio en el que los pacientes pueden reservar citas, pagar facturas y compartir informes médicos. Vcita envía recordatorios de citas automatizados para reducir las ausencias. El software rastrea y organiza las interacciones con los clientes, el historial de citas y otros detalles para ayudar a los usuarios a mantener los registros de los clientes.

Vcita ofrece soporte por correo electrónico, teléfono y chat. La herramienta cuenta con una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android.

Descripción general de Vvita

Vista previa en Vitae (los fuente)

Cómo elegir la herramienta de atención médica adecuada para su empresa

Las herramientas médicas mencionadas anteriormente pueden ayudarlo a comenzar su búsqueda de software, pero para encontrar las mejores herramientas de atención médica que satisfagan sus necesidades, le recomendamos que siga estos pasos.

  • Elija una herramienta adaptada a su especialidad: El software que elija debe coincidir con los requisitos y objetivos de su especialidad médica. Existen complejidades en diferentes especialidades médicas que una herramienta de atención médica general puede no representar. Por ejemplo, un podólogo tiene requisitos diferentes a los de un dentista. Por lo tanto, debe determinar si el software cumple con los aspectos funcionales y técnicos de su especialización.
  • Elija una herramienta que capture datos de pacientes: Ya sea que realice consultas en persona o remotas, debe realizar un seguimiento de todos los detalles, como la información del paciente, las horas facturables y las recetas. Por lo tanto, el software que ha elegido debería poder rastrear todos los detalles necesarios y crear automáticamente un registro de paciente respectivo. Estas herramientas de salud simplifican la gestión de los datos de los pacientes.
  • Elija una herramienta que se integre con su software existente: Es posible que algunos sistemas de software médico no se integren bien con su sistema específico de especialidad. Por ejemplo, sus operaciones diarias pueden verse obstaculizadas si su herramienta de gestión de consultas no se integra bien con su software EHR. Seleccione una herramienta que sea compatible con todas las demás soluciones que utiliza.
  • Elija una herramienta que cumpla con las políticas de seguridad: La herramienta de atención médica que elija debe cumplir con los requisitos reglamentarios de las normas y reglamentos estándar, como el cumplimiento de HIPAA o FDA, para proporcionar un cifrado completo de la información del paciente. Este software evita las filtraciones de datos al controlar el acceso a los datos y cifrar las interacciones con los pacientes.

Preguntas comunes para hacer al seleccionar una herramienta de atención médica

Aquí hay algunas preguntas para hacerles a los proveedores de software de atención médica antes de realizar una compra final:

  • ¿Qué tipos de opciones de implementación y acceso están disponibles? Es mejor invertir en una solución basada en la nube para garantizar un alto nivel de seguridad y privacidad. También proporciona fácil acceso a la información del paciente en cualquier dispositivo desde cualquier lugar.
  • ¿Ofrece informes y análisis de datos? Para mantener su práctica a flote, necesitará más que solo realizar un seguimiento de su ciclo de ingresos. A través de informes detallados y análisis de datos, podrá pronosticar y eventualmente optimizar su flujo de efectivo.
  • ¿Cuál es el costo de una actualización? Comprenda el desglose o la comparación de las funciones incluidas en cada herramienta de atención médica que está considerando. Aunque muchas soluciones ahora están basadas en la nube, es posible que se le cobre por ciertas funciones, como capacitación o actualizaciones.
  • ¿Qué canales de soporte técnico utiliza este software? Consulta las opciones de soporte técnico que obtendrás con la herramienta sanitaria. Considere también los canales de soporte técnico disponibles, como chat en tiempo real, llamadas de voz y videollamadas, entre otros.

¿Cómo seleccionamos los productos? Vuestra opinión.

En Software Advice, revisamos y verificamos todas las reseñas de nuestros usuarios para recomendar las herramientas más efectivas para su negocio.

Nuestras recomendaciones de software reflejan las opiniones y experiencias de sus pares. Estas recomendaciones nunca se compran ni se venden, ni se basan en la opinión de un solo individuo.


Para ser incluidos en esta lista, los productos deben:

  1. Sé parte de la software medico categoría, ya que la categoría incluye productos específicos para el cuidado de la salud.

  2. Tener al menos 20 reseñas de productos únicas publicadas en Software Advice en los últimos dos años, con una calificación promedio de 3.0 o superior.

  3. Conoce nuestra definición del mercado de software médico: «El software médico es un término amplio que incluye todos los sistemas que ayudan a administrar casi todos los procesos de atención médica, incluida la facturación, la programación de pacientes, la creación y administración de registros de pacientes, el archivo de fotos/imágenes, medicamentos recetados, etc.

Los 10 productos con los puntajes más altos de satisfacción del cliente y usabilidad se presentan en este artículo.

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